体检|58同城之疾,已入膏肓( 二 )


这些原本属于 “电线杆广告”、同城报纸广告的信息 , 让 58 同城创始人姚劲波看到了机遇 , 于是他以城市为单位的信息交流平台 “58 同城” , 在 2005 年这个信息为王的年代诞生 。
在互联网迅速普及的大背景下 , 流量获取的成本并不低 。 而受众上网的目的很简单——对信息的海量需求 。 58 同城精准地抓住了用户痛点 , 将所需信息通过互联网传递给用户 , 吸引流量、促成交易 。 这种网上布告栏付费的新奇模式 , 奠定了 58 同城此后十年间的辉煌 。
2013 年 , 一个魔性的广告让 58 同城正式 “出圈” 。 伴随着杨幂在广告中的一声大喊 , 全国人民在电视机前知道了 58 同城是一个 “神奇的网站” 。 彼时正值杨幂大红大紫的时期 , 经过广告的循环洗脑 , 58 同城彻底打响了知名度 , 顺利从众多分类信息产品中脱颖而出 , 成为行业黑马 。 同年成功赴美敲钟 。
正如同时代的其他门户一样 , 58 同城的盈利模式 , 是传输信息 , 前期采购流量 , 获取大量信息 , 而后在自己平台上翻倍卖出 。 通过信息撮合交易 , 赚取信息的价值 。
轻平台、高流量 , 让 58 同城的成本大大减少 。 2020 年 58 同城退市之前的最后一年 , 其毛利率高达 87.9% 。 远超一众互联网公司 , 进入躺赚时代 。
不参与交易 , 仅在供需双方之间搭建桥梁 , 并从中收取会员费和推广费 , 对于这部分客户 , 58 同城的收费可谓 “5 花 8 门”:商家发布招聘信息或房源信息后 , 流量只能维持很短的一段时间 , 要想让自己的信息能够被人看见 , 就要花钱去买 “刷新点” 。 招聘方如果需要看到求职者的简历 , 甚至被告知需要花几百至几千元不等购买 “招聘套餐” 。



▲58 同城刷新点套餐
作为网上布告栏 , 和现实世界一样 , 最火爆的信息类别 , 就是招聘和房产 。 作为 58 同城盈利最大的两大板块 , 尽管被指虚假信息最多 , 但其依然小心翼翼维护这块蛋糕 。
完全 “中立” , 运营成本低廉 , 缺乏监管 , 依靠流量卖钱 。 这种单纯扮演中介方的商业模式是传统门户网站的共同特点 , 而 58 同城将其做到了极致 , 依靠早布局、强宣发的手法 , 通过合并赶集网 , 并先后投资土巴兔、收购安居客、并购中华英才网 , 这些买买买的手段 , 分布在装修、房屋租售、招聘等各个行业上下游 。
与此同时 , 58 同城的市场份额增至 81.6% , 一度成为 “中国最大的信息交流平台” 。
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传统招聘网站已死
互联网 2.0 的时代的到来 , 涌现出一大批新模式 , 全方位冲击着 58 同城的领先地位 。 在职业招聘领域 , 智联、拉勾、boss 直聘、猎聘这些劲敌已经蚕食大半 58 同城的市场 。 而在房屋交易领域 , 58 同城系的安居客也不敌巴乐兔、贝壳、闲鱼、链家等新兴平台 。 在二手车市场 , 瓜子等平台也是其劲敌 。



▲58 同城和同类竞品
如果说以 58 同城为代表的商业模式是线上布告栏 , 只提供展示流量的窗口 , 那么诞生于互联网 2.0 的新兴平台们则更像房产中介 , 他们会审核评估房子(信息)的真伪、好坏 , 确认卖家的资质 , 并受委托参与到交易中去 , 依靠服务来赚取佣金 。
相比于传统模式 , 新模式大大简化了供求双方的交易步骤 , 也对买卖市场提供了审核监管 。 尽管这需要更多的员工和运营成本 , 但对传统平台来说依然是降维打击 。
由于 58 同城缺乏审核监管 , 在很长一段时间内 , 58 同城上付费最积极的一直都是各种中介 。 无论是合法的二道贩子还是非法生意 , 无法通过新兴平台审核的他们都不约而同地选择了 58 同城 , 而这也正是 “血奴” 案件的深层原因 。
我爱我家前副总裁胡景晖曾说:“如果 58 同城永远只做信息平台 , 而不做真正的交易平台 , 很难杜绝虚假信息 。 ”
“积重难返” 对于 58 同城来说 , 是当下困境的真实写照 。 既要依靠商家赚钱 , 又想要剔除不良商家 , 这两个任务 58 同城无法同时兼顾 。
58 同城靠发布信息赚钱 , 招聘信息和二手房信息发布的条目越多 , 收费越多 。 如果没有骗子和虚假信息的存在 , 信息量就会大量减少 , 企业的收入也会相应下降 。 但如果严格管理 , 就会在增加运营成本的同时导致客户的大量流失 。
尽管 58 同城在此前推出过建立信息质量审核组、欺诈企业黑名单、出台举报机制、企业点评机制等整改措施 , 但在核心商业模式的改革上 , 58 同城的大手术并无人敢动利刃 。


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