一文讲清楚抖音电商“FACT经营矩阵”模型( 五 )


 
商家可以从两个核心指标维度对达人能力进行诊断,并逐步优化达人矩阵结构 。
 

一文讲清楚抖音电商“FACT经营矩阵”模型

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03. C(Campaign):营销活动应用
借助各类营销活动,商家可以基于品牌宣发、新品发布、大促爆发等不同生意目标,获得规模化的流量聚集与用户心智强化,促成短时间、高成单的集中交易引爆 。
 
a. 多层次的平台营销活动
  • 平台大促:配合消费者耳熟能详的电商节点,在最有消费心智的时间段集中平台和商家的力量做销量的爆发,如年货节、618、818大促、11.11等
  • 营销IP活动:充分发挥抖音营销的优势,既能为品牌商家创造从“种草到拔草”的品销合一营销场景,又能为用户提供消费新体验,如:
  • 抖音超品日,是行业头部品牌联手抖音电商共同打造品牌专属big day
  • 抖音开新日,是品牌爆款新品联手抖音电商共同启动“首发仪式”
  • 抖音新锐发布,为新锐品牌专属定制,抖音电商与新锐品牌共同发布新消费、新趋势、新生活理念 。
  • 行业活动:针对不同行业特色和场景,利用流量激励、共同宣发等活动资源,为各行业品牌、商家以及垂直类达人带来生意新机会 。这些活动都会有鲜明的行业特色,比如“DOU创设计师“是服饰行业为原创设计师品牌量身定制的专属活动,帮助原创服饰在抖音电商实现销量和品牌的飞速成长 。而”美妆行业春夏焕颜季“结合美妆上新的高频季,主打换季新品,新品类,为品牌获取大量新用户 。
  • 此外,如精选联盟带货王、新品主题活动、好货主题活动等一系列主题活动,将重点扶持新品和好货在抖音电商的规模化增长 。
 
【一文讲清楚抖音电商“FACT经营矩阵”模型】b. 完整充分的筹备规划
为充分利用大促期间流量资源,商家须在事前按小时甚至分钟为单位精细打磨直播当天的内容规划、货品组合、服务机制以及投放计划,并在当日按照现场情况灵活应变,抓住机会促成销量爆发 。
一文讲清楚抖音电商“FACT经营矩阵”模型

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04. T(Top-KOL):头部大V应用
 
抖音电商平台通过官方签约锁定了众多明星及头部达人资源,明星和头部达人拥有庞大的粉丝群体以及强大的社会影响力,通过匹配适合品牌调性的明星和头部达人,商家可以实现快速的品宣和销量“双引爆” 。
 
与明星、头部达人的具体合作方式,通常分为混场和专场两种 。
其中混场指的是商家将一款或几款产品植入明星或头部大V直播的坑位中,从而实现单个商品的销量爆发,通过长期将同一款商品进行混场植入,可以将该商品打造成平台内的“爆品” 。
 
而专场指的是商家邀请明星或头部大V进行只为本商家或本品牌进行的专场直播,不仅可以做商品的种草带货,还能在专场中进行品牌信息的传递,借助头部大V的影响力增强品牌的知名度和影响力 。
 
3. 品牌经营抖音电商所需组织能力
 
最后一部分,我们来聊聊品牌经营抖音电商所需的组织能力 。
 
目前部分商家将抖音电商团队归属营销部门旗下,重点把控营销内容;部分商家则将抖音电商团队归属电商部门旗下,更加重视获取销售增长的红利;还有一部分商家为了快速响应需求,建立了单独的抖音整合团队 。无论是哪种组织形态,几乎所有商家表示,抖音电商的经营对于商家的能力有了全新的要求 。
 
负责抖音电商的经营团队,需要围绕兴趣电商用内容链接人和货的经营逻辑,以持续生产优质的商品内容为核心竞争力,优化人员能力与组织架构 。
 
想要领跑抖音电商,商家可以从内容、商品、达人、广告、服务五大基础维度出发,升级组织架构 。
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01. 内容生产:抖音电商的运营核心
内容是商家和品牌实现抖音电商长期运营的核心,内容质量不仅决定了流量的曝光,还决定了转化和沉淀的数据表现 。可以说没有好的内容,就没办法把雪球滚起来 。因此,商家还需要把培养产出高质量视频内容的能力置于首位,以诶荣凸显账号人设,以鲜明的人设内容匹配目标人群,从而沉淀高质量的忠实粉丝 。通过加强内容制作团队的能力建设,将内容团队与其他运营团队紧密结合,让内容生产贯穿于抖音电商业务的各个部分 。


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