涨粉4500万的这套用户增长体系，让樊登读书年赚10亿( 二 ) _用户增长体系

平时是没有看书习惯的，但是生活中遇到问题，感到焦虑，需要增加知识和提升能力的，都开始寄托在书本上。

接下来结合下方这两张樊登读书会员数据图进行分析。

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樊登读书会员的性别、年龄、消费水平数据

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樊登读书会员的省份、城市分布数据

结合数据我们可以分析得出：

1、女性群体居多，整整比男性群体多15.55个百分点（育儿类以及心灵成长类书籍占比大，女性对此需求大）。

2、80后居多（31~40岁占比44.85%），进入职场已经7~16年，通常是企业的中高层管理以及老板；其次是90后群体（24岁以下~30岁占比43.94%），在读大学或者进入职场1~6年。

3、中高消费者占比最高，为36.27%，紧随其后的是中等消费者，为34.66%相差不大，中高消费者和中等消费者将近70%，是购买年会员的主力军。

4、以一线城市居多（杭州、南京、天津等，占比43.88%）；二线城市和三线城市随后，且占比相近（17.04%和19.76%）；超一线城市（北上广深，占比13.27%）。

5、读书会员占比排名前10的省份，就有6个沿海发达省份，分别是广东、山东、河北、浙江、江苏和福建。这和省份的消费水平高、对新事物的接受程度高，其实是相关的。

通过以上分析，我们可以勾勒出一个典型的用户故事——

35岁的小芳在杭州一家化妆品创业公司做电商总监，月薪3万，育有一个3岁的孩子，平时工作忙让父母带。

刷抖音看到樊登老师讲育儿知识，正巧自己过几年就要开始教育孩子了，于是就通过引导进入APP免费试听7天。

下班开车时间听了《正面管教》、《不吼不叫》、《养育男孩》等育儿书籍，听起来很有道理，收获感慢慢。

同时呢，还有一些职场、管理相关的书籍，都是自己需要的，于是在7天试听结束当天就买了一年的年会员。

本节梳理好后，主要是哪些用户，我们就有一个清晰的印象了。

03
线上线下结合的
用户增长体系
我用营销生财的底层逻辑，即捕捞（获取新用户）—圈养（培育用户）—回报（成交用户）3个流程拆解樊登读书的用户增长体系。

其实很好理解，我们就把自己想象成一个渔夫，有自己的鱼塘，一开始没有鱼，怎么办？那就去其他地方捕捞，河流、鱼塘都可以。

但是这么短的时间内，用户对我们还不够信任，对产品还不够熟悉，不能强买强卖呀，所以就要慢慢培育，后面再做活动大促，大批量成交这些用户。

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营销生财的底层逻辑

为了方便从大局观看到樊登读书完整的用户增长体系，我梳理出了一个思维导图，有需要可以保存：

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樊登读书用户增长体系
1）捕捞（获取新用户）
我们就把用户想象成一条条游动的鱼，我们需要在目标用户所在的地方，即鱼塘或者河流中（公众号、论坛、APP平台、线下店面等）导流过来。

通常要提供引流品，用户对该引流品感兴趣，才愿意过来。

樊登读书最常见的引流品就是免费试听，新用户都有7天试听，不定期做活动也会送免费试听。
①扩大个人影响力

樊登老师的个人品牌定位就是说书人，他身上的闪光点就包括和蔼可亲、人生导师、EMBA讲师、擅长演讲和热爱读书，这些都很容易讨人喜欢，进而获得粉丝。

好了，拥有个人品牌定位了，接下来就是寻找对外曝光的渠道和持续经营。

刚开始创业的时候，樊登老师就是在线下一场又一场的读书会中进行说书，

2016年，他代班了一期罗振宇的知识节目《罗辑思维》，视频阅读量高达205万，期间有2万多“罗粉”成为了樊登读书会员。

2017年4月23日，樊登读书会与广东卫视联合制作文化类讲书竞技节目《我是讲书人》