考试|2023年天津财经大学珠江学院专升本管理学原理专业考试大纲( 三 )


(四)权责一致原则
(五)统一指挥原则
(六)精简高效原则
四、组织结构设计的过程
(一)组织结构设计的步骤:横向和纵向
横向的分工
纵向的分工
(二)管理层次划分
1、管理幅度的确定(管理幅度的含义)
2、管理层次的划分
(三)部门划分
定义:
1、按人数划分部门
2、按时间划分部门
3、按职能划分部门
4、按地域划分部门
5、按客户划分部门
6、按流程划分部门
7、按产品划分部门
第八章 组织结构的运行
一、权利
(一)权利定义及类型
1、定义:
2、权利类型
强制权利、奖励权利、合法权利、专家权利、感召权利 。
(二)影响职权有效性的因素
1、上级职权
2、交叉职权
3、下级的个人权利
二、直线与参谋
(一)直线与参谋的概念
1、直线与参谋的划分
2、直线职权
3、参谋职权
(二)设立参谋结构的优缺点
1、设立参谋结构的优缺点
2、设立参谋结构的可能不足:
(三)直线与参谋的协调
1、明确直线与参谋的职权关系
2、授予参谋机构一定的职能职权
3、鼓励直线机构与参谋结构的合作
三、集权与分权
(一)集权与分权的关系
集权与分权描述的是决策在组织中的集中程度 。
集权:指的是职权重要集中在高层管理者手中
分权:意味着中低层管理者被授予了较大的职权 , 在很大程度上能够在自己所负责的领域做出决策 。
(二)影响集权与分权程度的因素
1、环境因素
2、组织自身的特征
3、政策统一性的要求
4、组织不同层次管理者的能力
5、控制技术
四、授权
(一)分权与授权
1、定义:
2、区别:
(二)授权的过程
(三)授权的原则:
目的性原则、差级授权、适度授权、权责明确、有效控制
五、正式组织与非正式组织
(一)、正式组织与非正式组织的概念
(二)非正式组织的特征
(三)正式组织与非正式组织的关系
1、非正式组织的积极作用:
2、非正式组织的消极作用
3、正式组织与非正式组织的互动关系
第九章 人员配备
一、人员配备的概念
(一)人员配备的概念
1)概念:
2)目的:
1、从组织的需要来看
2、从个人的需要来看
(二)人员配备职能的内容
1、人力资源的获取划分
工作分析、人力资源规划、招聘与甄选、配置与使用
2、人力资源的整合
3、人力资源的保持
4、人力资源的评价
5、人力资源的发展
二、人员招聘
(一)人员招聘概述
1、人员招聘:
1)招聘环节:招募、甄选、录用 。
2)招聘过程建立在哪两项基础性工作上的:一是人力资源规划;二是岗位、工作分析 。
2、人员招聘的目标
(二)招聘渠道
1、内部招聘及其优点;
2内部招聘及缺点:
3、外部招聘及其优点:
4、外部招聘缺点:
(三)招聘方法
1、内部招聘方法:
2、外部招聘方法:
(四)人员甄选的方法
三、人员培训与开发
(一)人员培训与开发概述
1、确定培训需要
2、设置培训目标
3、拟定培训计划
4、实施培训计划
5、评价培训活动
(二)、人员培训的方法
1、岗前培训
2、在职培训
3、脱产培训
四、人员绩效管理
(一)绩效管理概述:
1)绩效在组织管理活动中的作用:
(二)绩效管理流程
1、绩效计划:准备阶段、沟通阶段、确认阶段 。
2、绩效辅导
3、绩效考核
4、绩效反馈与改进
(三)绩效考核的内容和方法
五、人员薪酬管理
(一)薪酬管理概述
1、公平性原则
2、激励性原则
3、竞争性原则
4、经济性原则
5、合法性原则
(二)薪酬的形式
1、直接薪酬:2、间接薪酬:
第十章 领导
一、领导与领导工作
(一)领导与管理
1. 领导的职能
2. 领导和管理的区别与联系
(二)领导者与领导过程
1. 领导者
2. 集体领导与个人分工负责的关系
集体领导和个人分工负责是相辅相成的关系 。 某种意义上是领导科学中集权制和分权制的结合 , 也是对权力的约束 。 集体领导是个人分工负责的前提 , 个人分工负责是集体领导的基础 。


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