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考试|2023年天津财经大学珠江学院专升本管理学原理专业考试大纲( 四 )

招聘考试


集体领导作出的决策是个人分工负责的方向、目标 ， 个人分工负责的具体实施是实现集体领导意志的必然途径 。
3. 领导过程
领导过程一般分为两个层面：科学化过程和艺术化过程 。
（1）基于科学化过程 。
（2）基于艺术化过程 。
二、领导特质理论
（一）领导特质理论概述
领导特质理论的研究发展过程大约分为4个阶段：
（二）斯托格迪尔的6类领导特质
领导特质分为6大类：
（三）鲍莫尔的领导特质论
代表人物：威廉?鲍莫尔
主要内容：
（四）德鲁克的领导特质观
一个有效的领导者必须具备一下5个主要习惯：
三、领导行为理论
（一）领导行为理论概述
（二）勒温的3种领导方式理论
（三）领导行为连续统一体理论
代表人物：坦南鲍姆、施密特
主要内容：
（四）利克特的4种管理方式
（五）领导行为四分图理论（图）
代表人物：斯托格迪尔、卡罗尔?沙特尔
主要内容：
（六） 管理方格图理论（图）
代表人物：布莱克、莫顿
主要内容：
其中五种典型的领导方式 。 （1）1．1型方式（2）1．9型方式 。 （3）9．1型方式 。 （4）9．9型方式 。 （5）5．5型方式 。 每种的含义特征 。 以及对各种类型对工作影响 。 对其总体评价 。
四、领导权变理论
（一）领导权变理论概述
（二）费德勒模型
代表人物：费德勒
主要内容：
提高领导者的有效性：
（三）领导生命周期理论
代表人物：科曼
主要内容：由关系行为、任务行为和下属成熟度构成的三维领导理论 。 由任务行为和关系行为的组合提出4种领导方式：
1.命令型（低关系、高任务）
2.说服型（高关系、高任务）
3.参与型（高关系、低任务）
4.授权型（低关系、低任务）
（四）路径—目标理论
代表人物：豪斯
主要内容：
该理论提出了4种领导方式：1.指示型领导方式；2.支持型领导方式；3.参与型领导方式；4.成就型领导方式 。
（五）领导者—参与模型
代表人物：弗鲁姆、耶顿
主要内容：
第十一章 激励
一、激励概述
（一）激励的概念和作用
（二）激励的类型
1.物质激励与精神激励
2.正激励与负激励
3.内激励与外激励
（三）激励过程
激励过程主要包括需要、动机、行为和目标四个因素 。
1.需要
2.动机
3.行为
4.目标
二、内容型激励理论
概念
（一）需要层次理论
代表人物：马斯洛
主要内容：
（二）双因素理论
代表人物：弗雷德里克 ? 赫茨伯格
主要内容：
（三）成就需要理论
代表人物：戴维 ? 麦克利兰
主要内容：
（四）ERG理论
代表人物：克雷顿 ? 奥尔德弗
主要内容：
三、过程型激励理论
过程激励理论着重研究人从动机产生到采取行动的心理过程 。 其主要任务是找出对行为起决定作用的某些关键因素 ， 弄清他们之间的相互关系 ， 以预测和控制人的行为 。
（一）期望理论
代表人物：弗鲁姆
主要内容：
（二）公平理论
代表人物：亚当斯
主要内容：
四、行为改造型激励理论
（一）强化理论
代表人物：伯尔赫斯 ? 斯金纳
主要内容：
（二）挫折理论
代表人物：亚当斯
主要内容：
（三）归因理论
1.海德的归因理论
代表人物：弗里茨 ? 海德
主要内容：
2.凯利的三维归因理论
代表人物：哈罗德 ? 凯利
主要内容：
3.韦纳的归因理论
代表人物：纳德 ? 韦纳
主要内容：
第十二章 沟通
一、沟通
（一）沟通及其重要性
１、沟通的内涵
沟通有以下三个基本点
２、沟通的作用
（二）沟通过程
１、沟通的过程
２、沟通的基本要素
（三）沟通类型4种
二、组织沟通
组织沟通是指在不同组织之间或组织内部各单元之间进行的信息传递 ， 起传递信息的发送者和接受者是不同的组织单元 。
（一）正式沟通含义
１、正式沟通形式
２、正式沟通网络
（二）非正式沟通概念
优点：
缺陷：
三、沟通障碍及改进方法
（一）沟通障碍


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