江苏出台物业合同范本整治物业乱象( 二 ) （原标题：乱收停车费、物业不作为？江

省工商局合同监督管理处主任科员陈江山解释：“我们这个是业主委员会和物业企业之间签订的，明确了合同甲乙双方的权利义务基础，把物业企业和业委会之间的法律关系，首先定位在服务的基础上，在双方履行权利义务的过程中，就会思路比较清晰。”

采访人员注意到，《合同示范文本》对物业费的收取标准、物业费的具体用途、物业需提供的服务，还有公共事项该如何公示也做了具体约定。其中物业服务包含11项内容，包括公共绿化养护管理、汽车停放管理、公共秩序维护、装饰装修管理服务等。“原有的物业服务市场当中的委托服务合同是五花八门的，并没有一个统一的标准，本次的示范合同，可以说是将原来的合同进行了升级和细化，将物业服务合同当中的一些争议的焦点问题，采用书面的方式进行了确认。”江苏冠文律师事务所律师江逸来分析。

行政部门不强制使用可作为维权参考

如果物业擅自提高收费标准怎么办呢？规范合同约定，若物业擅自提高收费，业主有权清退物业。造成业主经济损失的，物业应当给予业主经济赔偿。而合同终止后，物业未按规定时间办理移交事项，也需要向业主支付逾期违约金。省工商局表示，业主和物业是否使用这一规范合同，可以自主商议决定。不过，因为在制定时严格参照了各项法律法规，换个角度说，规范合同还能给大伙作为一种维权参考。陈江山回应：“行政部门没有强制哪一方使用示范文本的权利，我们推出示范文本的目的，是要发挥示范文本在双方协商中的作用。如果有的文本有很多条款跟我们这个合同相差很远，甚至相悖的话，那可能存在一定侵权行为，对于这种侵害消费者权益的行为，我们是可以处罚的。”