江苏酒店因卫生乱象 给保洁配记录仪记录清理过程( 三 )

采访人员看到,“花总”在微博上回应网友关于解决方法时,就提到了这种做法,建议“统一回收洗消,服务员带记录仪上岗。”

各方回应

  受伤最深的原来还是我们

  中国消费者协会

我们以为自己很有尊严地做着“上帝”,却发现受伤最深的原来还是我们。

  中国饭店协会

行业有规范,曝光是个案,具体是酒店操作中哪个环节出现的问题,还要酒店自查自纠。

 北京市旅游发展委员会

对4家涉事酒店进行询问警示约谈,要求涉事酒店迅速核实情况,全面自查。

  上海市旅游局

对证据确凿的涉事酒店,将积极协调各相关执法部门予以严处。

  最新进展

  文化和旅游部:

  已责成五省市调查处理酒店卫生问题

针对日前媒体曝光的多家酒店使用脏抹布、脏浴巾或脏海绵擦拭杯子、洗手台、镜面等问题,文化和旅游部15日回应表示高度重视,对涉事酒店进行了排查,立即责成上海、北京、福建、江西、贵州等五省市文化和旅游主管部门进行调查处理。

据了解,上海市旅游局目前正在核实调查,对证据确凿的涉事酒店,将积极协调各相关执法部门予以严处。北京市旅游委15日下午约谈了涉事的四家北京酒店。福州市旅游委15日下午对涉事酒店进行了现场取证。贵阳市旅游委正在对涉事酒店进行核实调查。

文化和旅游部要求,各级文化和旅游主管部门要举一反三,高度重视旅游服务质量监管工作,引导企业诚信经营、规范经营,对严重影响旅游服务质量的违法违规行为,依法依规严肃处理。旅游企业要强化市场主体和诚信主体意识,自觉提升旅游服务质量,维护品牌价值。据新华社

  建议

  相关部门应及时


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