物流巨头升级年货春运服务让“全年无休”真正落地( 六 )

2026-01-20

　　为进一步勉励员工，顺丰除了常规的三倍工资、增加带薪假、优先调休等春节福利之外，还会为留守值班的员工统一准备年夜饭、福利礼包、员工慰问等，发放团圆补贴，鼓励接家人共同过年，去年更首创为值守最后一班岗的员工包机返乡，可谓将人文关怀落到实处。

　　当然，除了直营与加盟制之外，快递业中存在的一些新型模式，包括苏宁京东的自营模式、菜鸟物流的平台模式等，在留守员工关怀方面也在奋起直追。比如京东为留守5天以上的员工发放“子女团聚补贴” ，菜鸟网络也会为留守员工包下高铁专列送快递员回家过年。

　　面对年货节这一巨大潜力市场，尽管伴随大数据、云计算等数字化技术的广泛应用，快递业正逐渐让“春节不打烊”的美好真正变为现实，但最终决定这场春运大战胜负的，不再是冰冷的机器与重复作业，而是“最后一公里”人性温度的传递。

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