自如疑似再曝“甲醛门”，回应称“可提供空气净化器免费使用1个( 二 )
很长时间以来 ， 消费者对自如最大的担忧就是甲醛超标 。 种种迹象表明 ， 自如对自家房源可能存在甲醛问题也是心知肚明的 。
去年阿里员工疑因租住自如甲醛超标房患白血病去世后 ， 自如启动了一项服务 ， 宣布自2018年9月1日起 ， 对首次出租的房源进行甲醛检测 ， 并表示2018年6月1日后入住自如首次出租房源的租户 ， 如对室内空气质量有疑问 ， 可向自如申请免费空气质量检测 。
但是 ， 这些措施并没有解决自如的甲醛问题 。 去年9月1日至今 ， 黑猫投诉上已经有近60条关于自如甲醛超标的投诉 。
这些投诉中 ， 不少消费者认为自如提供的空气质量检测形同虚设 。 “预约检测几个月 ， 等检测报告又几个月 ， 期间自如客服和管家都说检测结果未出 ， 而检测机构人员却表示检测一星期之内就出了结果 ， 并且早已交给自如 。 ”一位消费者指责自如能拖就拖 ， “难道要等更多租客的身体出现问题才来解决么？”
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