自如疑似再曝“甲醛门”，回应称“可提供空气净化器免费使用1个( 六 ) 租户被自如甲

　　朱女士在2018年8月底入住深圳自如友家（自如合租产品）， 9月山竹台风登陆造成房间严重漏雨。朱女士立即向自如报修，原以为问题很快能够得到解决，没想到却与号称“便捷、及时维修”的自如开始了长达五个月的拉锯战。

　　“维修工人上门检修后说问题太严重，自如修不好。后来自如管家说要让小区物业承担维修费，物业没有同意，自如又让房主出钱，房主也不愿意。 ”由于小区物业、房主、自如三方都不愿承担维修费用，朱女士的房间漏雨问题始终得不到解决， “几个月里，我的房间每天都在漏雨，无法居住，自如一直拖延推诿，直到台风季结束。 ”

　　“最后管家承诺我，如果再发生漏雨，可以为我免费换租。 ”到了12月，房间再次漏雨，朱女士便向自如管家提出了换租申请，没想到管家却以“已经开始与房东沟通维修事宜”拒绝了她的申请。等到朱女士再次催促维修开工时，却发现管家换了新人。 “我先了解情况，再向公司打报告。 ”新管家这样答复朱女士。