未成年人网络保护:近百万次电话求助的背后( 八 )
“游戏投诉的背后其实反映出了家庭的问题和社会问题 。 ”接听的电话多了 ， 客服们发现 ， 其实面对孩子的成长和教育问题 ， 家长意识到其实自己有责任的 ， 太少了 。
一位客服对采访人员回忆 ， 一位母亲在接通电话后骂了几十分钟 ， 才讲述自己作为单亲妈妈抚育孩子的不易 。 “那位母亲觉得孩子沉迷游戏 ， 很对不起她 。 ”
田丰说 ， 在未成年人沉迷网游的典型案例中 ， 留守和家庭是重要的一种类型 ， 这种特征背后隐藏的含义是家庭监管的缺失 。 “少年灯塔”工程也发现 ， 被辅导家庭普遍存在教育方法不当、家长教育引导能力有限等情况 ， 留守、单亲家庭环境下的儿童极端案例占比更高 。
如何让游戏的魔力“降磁” ， 关键是如何与孩子相处 。
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