北京西城推出商户自治，八个月投诉率下降90%( 八 )
另外一个待完善的方向 ， 西城城管局正在进行讨论施行可能性 。 “希望能够接入市场评价平台 ， 评分高的商户能获得更好的市场资源 ， 更好地增加商户的合作意愿 。 ”按照陈童的设想 ， 在不影响正常营商环境的情况下 ， 把通过这个App收集的对商户的反馈 ， 纳入目前运行的商业评价体系 ， 从而能让商户获得更好的资源支援——评级高的商户可能会获得更优惠的金融服务和外卖平台上更优的推广位置 。
“管理也不能只是执法监督 ， 我们想办法争取能给信用好的商户创造机会 ， 提供更多的商业机会和资金支援 ， 通过这种方式 ， 也能更好地发挥引导作用 。 ”正是通过这大半年的实践 ， 陈童才有了更大胆的“工作设想” 。 今年 ， 西城全区范围内将推广这个新的管理方式 。 西城城管局局长魏九红说 ， “在全区范围内全面推开二维码商户自治将是2019年重点工作之一 ， 这一系列工作是为了实现街巷环境秩序共管共治共赢的良好局面 ， 真正让商户自觉履行社会责任 ， 实现自治 。 ”
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