河南构建管理执法服务三位一体模式( 四 ) ：柔性执法让

扭转执法人员的执法观念,提升执法水平,必须加大培训。 2012年、2014年、2016年,河南省司法厅均开展了以服务型行政执法为主要内容的全省法制骨干培训班。 2015年,河南省行政执法证件换发时,河南省司法厅将服务型行政执法列入行政执法人员培训考试的主要内容之一。此外,还连续3年将9月份确定为全省“服务型行政执法学习培训月” 。

采用“三色”文书执法模式

天气转暖,占道经营问题易发。

郑州市纬五路一家饭店门前摆着桌椅,供食客使用。执法人员向店主下达了绿色的《行政执法事前提示书》,并等正在就餐的食客吃完饭后,才催促店主收摊。这种温情执法赢得了店主的主动配合和市民的理解点赞。