小机关 “玩转”大后勤( 三 )
怎么办？坚持用改革的思路和办法解决改革中碰到的矛盾和困难—“放管服育” 。
“放”是学校完全放权给后勤 ， 让后勤不找校长找市场 ， 但这种权利是与利益脱钩、与责任挂钩的权利 。 为拓宽融资渠道 ， 中国石油大学（华东）采用BOT和合同能源管理等多种方式 ， 引进校外资金2000余万元 ， 实现了自助洗浴洗衣进公寓、九折餐厅进校园、综合快递业务进学校等多项民心工程 ， 既改善了基础设施条件 ， 又方便了师生生活 。
“管”是要求服务企业自我加压、自我约束 ， 管好自身 ， 后勤和全校师生监管好企业 。 为管好队伍 ， 学校出资建立了数字化后勤服务大厅 ， 实现了线上线下报修、缴费、查询、投诉、评价、问卷调查等一站式服务 ， 将所有服务项目由暗地隐蔽变为公开透明 ， 而且数据可追溯、可归纳统计 ， 为加强企业自身管理和后勤监管提供了平台和数据支撑 。
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