都是做单品,为什么乐凯撒不如探鱼?( 三 )
就拿做粥的品牌来讲 , 仟福粥点作为一个从东莞起家的主打砂锅粥的品牌 , 店里还卖一些传统的广式茶点——如虾饺、凤爪 , 油条 , 萝卜糕 。 在华南一带顾客的就餐习惯中 , 仅喝粥不能算是吃了一顿饭 , 搭配一些干货才算是一餐 , 这就是一个文化系统里对“如何吃饭”的定义 。
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这就是消费者的就餐习惯搭配需求 。 所以 , 仅仅做粥一个单独的产品线就肯定是不合理的 , 而粥+茶点则是天然的组合 。
再举俏凤凰的例子 , 俏凤凰作为华南牛肉粉的第一品牌 , 在做产品线的设计时 , 是以牛肉粉为核心 , 以牛肉粉(主餐)+小食(辅餐)+饮品/甜品(享受)为核心的思路 , 模拟的是顾客就餐的场景 。
便宜求快——一碗牛肉粉;
吃得刚好——一碗牛肉粉+一份小食;
社交享受——一碗牛肉粉+一份小食+一份甜品/饮品 。
所以说 , 产品线的宽度一定是基于对目标顾客消费习惯的洞察得来的 。 俏凤凰的这三条产品线 , 主要考量的就是三种消费群体的消费习惯 。 有趣的是 , 若根据产品的竞争能力 , 真正可以驱动消费者决策的产品线 , 则只有牛肉粉+甜品两个 。
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