数字鸿沟下的老人:用一次自助结账 血压都高了( 十 )

武先生的心态 , 在老人中并不鲜见——一面是犹疑在现代技术与传统观念的罅隙间 , 一面则是面对新事物的焦虑与自卑感——学不会的背后 , 往往还有不敢学 , 不愿问 。 在受访老年人中 , “不好意思”、“怕麻烦人家”等成为主流心态:“别说手机银行了 , 业主群聊天我都不愿意参与 。 转几篇文章就有小年轻的讽刺你了 , 什么谣言吧 , 你又不懂了吧 , 看着心里烦 。 ”

本报采访人员 吴楠 插图 宋溪


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