外资零售企业的“中国复兴”之路和方法论( 八 )

据家乐福公布的财报数据显示 , 自2015年到2017年的三年时间里 , 家乐福亚洲地区年销售额分别为74.59亿欧元、68.81亿欧元和65.57亿欧元 , 亚洲地区的年销售额逐年下降 。 值得注意的是 , 2017年更是家乐福中国近6年以来销售额最低的一年 。

另外 , 2017年家乐福亚洲地区销售额为65.57亿欧元 , 占据全球销售总额的7.43% 。 其中 , 家乐福中国的销售额为46.19亿欧元 , 仍占据亚洲地区销售份额的70.44% 。 显然 , 亚洲地区仍是家乐福不得不争的市场 。

2018年1月 , 家乐福首席执行官AlexandreBompard公布了「家乐福2022」计划 , 宣布了包括裁员、组织架构改革、拓展便利店业务、将经营重心转向电子商务和有机产品等一系列变革措施 。

外资零售企业的“中国复兴”之路和方法论

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家乐福还宣布腾讯与永辉将对家乐福中国进行潜在投资 , 且家乐福与腾讯已达成在华战略合作协议 , 双方拟议合作范围包括以下主要领域:数据、智慧零售、移动支付、店内体验和数据分析 , 旨在提升家乐福客流量 。

进入家乐福智慧门店之前 , 顾客可以绑定微信信息、进行人脸识别登记等 , 腾讯智慧零售生态中的小程序、微信支付、腾讯优图、社交广告、腾讯视频IP等产品 , 为门店提供「人脸识别付款」、「小程序扫码购」、「IP互动引流」等全链路商业价值 。


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