苏州女车主追问金融服务费维权2年把工商局告了( 三 ) 相比于引起全

　　正当陈瑾荣纳闷为何风顺公司多退了她100元时，让她更想不通的事情出现了：风顺公司在购车时承诺赠送的四桶机油迟迟没有兑现，但是给她开了一桶机油价值的发票，更诡异的是——发票联上方还清晰印着“贷款手续费4400元”。

　　自己一没拿到机油，二没用贷款，哪来的这两项收费？陈瑾荣怀疑，这是风顺公司为了应付工商和税务部门的“障眼法”。

　　带着这些疑惑，陈瑾荣将风顺公司举报至苏州市工商局经济监督检查处。该局于2017年3月8日正式立案。

　　针对上牌费，风顺公司的财务经理在接受苏州工商局询问时表示，向客户收取该项费用“没有什么标准，大部分是收取2880元/辆”，其中125元/辆交给车管所，属于“代收代交”，直接给客户提供车管所的收款凭证，其余“开具上牌服务费增值税发票”。

　　而4S店提供“上牌服务”的支出则包括：如果去上牌代理点上牌需支出30元/辆，但是直接去车管所则没有这笔费用（如车辆有贷款还需向车管所缴纳贷款抵押费50元/辆）。剩下每辆2000多元则为纯利。

　　类似西安奔驰女车主遇到的“金融服务费”，在苏州这里则被称为贷款手续费。这名财务经理表示，风顺公司收取贷款手续费的标准是“3000元每笔加贷款额的2%”，东风日产金融公司在每笔放款时扣除贴息以后汇到风顺公司账户。

　　东风日产金融公司在致苏州市工商局的《贴息内扣情况说明》中证实了这一说法：东风日产金融公司在向经销商支付贷款时把相应的贴息扣除。

　　该说明还称，东风日产金融公司作为贷款人、客户作为借款人签署抵押贷款合同时，存在贷款利率和客户借款利率。在贴息产品下，客户借款利率最低可低至零，两者差额由主机厂或经销商承担。并非是“无息”或“免息”贷款，而是由经销商承担了利息部分，需要通过其它手段“找补”回来。

　　陈瑾荣据此认为，名目虽为贷款手续费，实质却是客户支付的利息。

　　上牌费和贷款手续费这两项费用，在2016年1月1日至2017年3月31日的15个月内，苏州苏诚会计师事务所受苏州市工商局委托，审计出的数字分别为：5773161.99元，3728223.56元。

　　审计中还发现，陈瑾荣与风顺公司签订的新车销售合同中“新车待检费”账面反映为精品费（新车装饰费）。

苏州女车主追问金融服务费维权2年把工商局告了( 三 )