原创<br> 中国第一大美妆集团欧莱雅,如何在“你时代”拥( 六 )

其实跨界合作提供给消费者的是非常与众不同的体验 。 他们非常挚爱的一些品牌 , 和选择品牌合作往往产生一些火花 , 新奇感 , 在年轻消费者里非常受欢迎 。

小镇剁手狂

随着国家城镇化建设的稳步推进 , 低线城市销售渠道和网络设备渗透率不断提高 , 小镇青年成为一股不可小觑的消费力量 。

这个趋势也很受重视 , 它告诉大家的是全新消费者需求和渴望 。 这些消费者来自中国的低线城市 , 成千上万小城镇 。 她们对美的需求也很高 , 也能够拥有美的产品 。 这个市场或者这个趋势很大程度上 , 取决于我们现在数码科技和电子商务的发展 。

三观比五官正

“你时代”的消费者不仅关心自己 , 也关心社会的变化 。 他们不满足于旁观者角色 , 他们用积极的行动期望成为社会改变者 。 因此 , 他们也更看重品牌是否倡导共同的价值观 , 是否积极履行企业责任 , 是否参与到社会问题的解决中 。

这个现象也非常明显 , 至少75%的中国消费者会选择一些能够彰显他们的社会价值的品牌和产品 。 而78%的中国消费者开始抵制和拒绝一些品牌和产品 , 如果他们在一些社会话题上有不恰当的立场 。

2.5次元体验

“你时代”也是体验时代 , 消费者不仅需要产品功能带来的使用体验 , 也要产品选择时的购买体验 , 更要产品使用时的社交体验 。 这样的体验化和社交化购物 , 正以线上线下全触点的方式 , 让购物成为一种生活方式 。 它带给消费者的好处是 , 可以把消费者一些体验 , 对美的渴望完全上升到更高的层级 。


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