酒店天花板半夜掉落顾客打差评，店方回复：狼心狗肺( 六 )
----酒店天花板半夜掉落顾客打差评 ， 店方回复：狼心狗肺//----[ ]
▲酒店给顾客的差评回复 。
维权未果
刘芳告诉上游新闻采访人员 ， 酒店在携程差评信息下的回复是对她们的恶意侮辱 ， 而且酒店的回复“扭曲事实、颠倒黑白” 。
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