运营商挽留客户套路多:有用户2036年才能携号转网(11)

尽管随着网络实名制的普及 , 手机号码又重新拥有了话语权 , 携号转网的普及也重新回到了人们的视野 , 但在转网前、中、后的多重困难之下 , 想要在年内在全国范围内实现自由携转 , 仍面临着很大挑战 。

另一方面 , 运营商面临的压力也显而易见 , 据AI财经社 , 一位山东联通的运维员工透露 , 现在的员工考核中用户维系的权重越来越高 , 内部已经将携号转网的用户数纳入了员工KPI的考核 。

携号转网真的是运营商的洪水猛兽吗?

据李恩汉发表在中国政法大学《法制博览(中旬刊)》上的《携号转网政策必要性与可行性研究》一文 , 美国国家经济研究协会曾在1998以香港为研究对象 , 对“携号转网”的政策进行分析预测 。 分析的结果是:香港实施携号转网后 , 十年之内的社会总收益要远远高于付出的成本 , 净收益能够达到4.61亿港元 。

“从短期来看 , 虽然携号转网增加在位运营商以及新进入企业的成本 , 使行业总利润降低 , 但携号转网会使消费者剩余明显提高 , 从总量上看 , 社会总福利性效益为正 。 ”

推行携号转网制度 , 只是会把运营商因垄断地位而得到的福利一步步转化为属于消费者的福利 , 有利于社会整体利益的增加 。

香港从1999年开始推行携号转网政策 , 市场充分竞争 , 人们的可选择权大大增加 , 已经累计有2000多万宗个案(意味很多人曾转网多次) , 直到2017年 , 每月仍有6万宗携号转网案例 。 推行携号转网的好处已经得到了许多实践验证 。

此前 , 也有媒体撰文评论:“运营商们与其因担心携号转网带来的短期用户流失而去设置众多门槛 , 还不如完善维系自己的基站建设 , 以更好的资费套餐吸引用户” 。


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