原创 银泰改造启示录:阿里“一盘货”模式胜出
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原标题:银泰改造启示录:阿里“一盘货”模式胜出
电商崛起之后 , 身为传统零售代表的百货类企业进行了多轮的革新 , 以期适应行业发展 。 对于亟待转型升级的零售行业 , 到底是阿里式的系统能从根本上解决问题 , 还是腾讯式的工具有效?从阿里和银泰两年多来的改造实践来看 , 阿里一盘货式的系统方法已经有明显的阶段性成果 , 新零售的路线之争似乎有了胜负之分 。
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我们整理行业信息 , 判断其大致经历了以下三个阶段:
1.2008年后 , 随着天猫成立 , 一二线品牌商纷纷线上开店 , 对百货商场影响巨大 , 因此自建电商平台 , 认为电商的先进性在于线上的边界 , 自建电商平台成为彼时业内的一股热潮;
2.百货企业做电商 , 由于缺乏流量和线上化的运营经验 , 官网电商鲜有成功者 , 在2014年移动互联网兴起之后 , 受当时O2O思想影响 , 百货企业普遍认为自己有线下场景和流量 , 只要找到线上企业 , 打通两端流量 , 形势便可逆转 , 其中以万达 , 腾讯和百度合作的“飞凡电商”为代表 , 一些商场也纷纷参与 , 认为一旦有了客流便可重回巅峰 , 但此后该项目也不了了之;
3.在新零售思想之下 , 有企业认为传统零售的突破点不应该仅从营销端入手 , 希望以数字化为主要驱动 , 重塑零售的诸多元素 , 阿里在成为银泰百货大股东之后 , 带动后者在数字化方面进行了相当大的改造 , 在2018年云栖大会上 , 银泰宣布截至当年9月 , 银泰同店销售额增长18% , 可视为其中典型代表 。
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