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交699元洗车68次退全款，成都这家车行10个月就被洗垮了(13)

刘炜说 ， 策划的目的 ， 是将客户吸引到洗车店 ， 让客户对洗车店产生依赖性 ， 至于开发客户的潜在消费 ， 这部分内容并不在策划公司的负责范围 。 刘炜说 ， 一般来说 ， 新增两三百客户 ， 车行每天洗车量在60台至70台 ， 随着时间往后推 ， 来的人会越来越少 ， 洗车数量下降 ， 最终车行每天的洗车数量将平稳维持在50台车左右 。

“我也不知道为什么 ， 后期益路行洗车量还在增加 ， 可能跟他们的口岸有关系 。 ”刘炜说 ， 从今年开始 ， 策划公司已经把洗够68次退款调整为48次 ， 增强对客户的吸引力 ， “车要上路的 ， 一年能洗48次的车不会超过5% 。 ” 成都商报-红星新闻采访人员 钟美兰 摄影报道

最新进展

7月21日 ， 在温江区市场监管局的协调下 ， 益路行的后续服务由德系名车承接 ， 699元洗车的客户 ， 按照消费次数1到10次、11到20次、21到30次、30次以上进行阶梯式处理 。 所产生的费用 ， 由益路行向德系名车支付 。 “我们大部分同意这个解决方案 。 ”张女士说 。


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