宜家“蹭睡族”变本加厉 工作人员:鼓励体验而非真睡觉


宜家“蹭睡族”变本加厉 工作人员:鼓励体验而非真睡觉

----宜家“蹭睡族”变本加厉 工作人员:鼓励体验而非真睡觉//----[ ]

  作为展示和销售家具及家居用品的大型商场 , 宜家家居经常出现“蹭睡”“蹭凉”一族 。 他们在商场中沙发区和卧室区的展示商品上或坐或躺 , 甚至还有脱了鞋直接在商场里睡觉的 , 这样的行为一直被人们所诟病 。

  然而 , 宜家中国区总裁安娜·库丽佳在8月22日对此回应称 , 宜家很高兴看到人们来宜家休息 , 宜家希望打造一个人们和朋友聚会的地方 , 给消费者非常愉悦和欢乐的体验 。 消息传出後引来热议 , 也有人质疑:这样会不会让宜家的“蹭睡族”更心安理得了?其他消费者的购物体验还能保证吗?昨天 , 记者走访了位於西红门的宜家家居 。

  真把宜家当成“家”

  适逢周末 , 客流量明显增多 。 步入三楼展厅 , 记者发现在每个样板间里 , 到处都是或坐或躺的顾客 。

  在一间样板间里 , 一个五人座的沙发被一家老小占得满满当当 , 有人惬意地玩手机 , 还有人把脚搭在沙发榻上闭目养神 。 即使身边人来人往 , 声音嘈杂 , 他们却彷佛在自家客厅般悠闲自得 。 其他想要试坐沙发的顾客也只能作罢 。 “宜家宜家 , 突出的就是家的概念 , 就是鼓励顾客坐下来、躺一会儿 , 有什麽可大惊小怪的?自己管好自己就行了!”面对质疑 , 一名男士这样回答道 。

  另一间卧室样板间里 , 一名穿着短裙的女士侧卧在床上闭目小憩 , 床上的被子全都被掀到一旁 。 她穿着鞋 , 双脚搭在床边 , 丝毫不在意可能走光 。 另一边 , 她的丈夫坐在地垫上发獃 , 儿子在旁边玩起了过家家 。 这样的场景让想体验的顾客只能探探头又退出去——不知道的还以为自己误入了他人的卧室 。 “买床具躺着感受一下无可厚非 , 可是长时间在那躺着休息 , 实在太不雅了 。 ”一名路过的顾客颇感不满 , “虽说宜家的负责人说欢迎人们来这儿休息 , 但身为顾客还是要自觉啊 , 毕竟这是公共场所 , 不是自己家的卧室 。 ”

  记者看到 , 在沙发和床具展示区 , 几乎每个沙发和床具都被人占领着 。 一名男士把鞋脱了 , 横靠在沙发上玩着手机 , 一旁的孩子把沙发当成了蹦床 , 尽情蹦跳玩耍 。 歇够了 , 玩爽了 , 一家人穿上鞋就走 。 其他顾客也想来坐一坐 , 眼看着前面一家子的脚刚拿开 , 不知道该坐还是不该坐 , 脸上写满了尴尬 。 “这麽多人躺过 , 甚至光着脚踩过的家具 , 能乾净吗?真的一点想体验的慾望都没有了 。 ”一名顾客抱怨道 。


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