『菲菲七』让日本网速成为第一,降低了宽带和电话费用,孙正义通过各种手段( 四 )
第二块是手机产品不符合用户的口味 。
日本的手机生产往往都是由移动运营商深度定制 , 运营商会自己设计手机的功能和外形 , 日本的手机在功能和外形上一度成为全球标杆 , 这归功于日本手机用户对机型和功能的极度挑剔 。
由于本土的运营商和手机厂商们更懂得本国国民的喜好 , 因此能够占据市场 , 外国的手机往往很难在日本立足 。 就连当年在国际上叱咤一时的诺基亚也关闭了日本的分公司 。 沃达丰日本失败的原因也是如此:沃达丰集团的模式是全球采购 , 所售机型更加国际化 , 在其他国家深受好评 , 却难以讨好口味独特的日本用户 。
在日本的手机市场里根本买不到便宜的手机 , 日本运营商在为自己的用户设计手机时 , 坚持使用昂贵的原材料 , 这能保证手机的质量 , 同时也抬高了手机的价格 。 因此当时在手机行业通行的标准是高品质和高价格 。
这也成了孙正义的突破口:对于大多数用户来说 , 那些用不到的功能 , 以及没有必要的奢华 , 让他们白掏了很多钱 。 比起那些不实用的东西 , 不如在颜色上下工夫 , 这样成本降低 , 手机价格也可以降低 。
在2006年和2007年 , 市场上有了几款非常亮眼的手机:软银移动推出的可翻转的夏普905SH手机 , 厚度17毫米的“超薄”705SH , 以及911SH手机等 。 这些手机不仅造型抢眼 , 颜色也十分丰富 , 14款手机 , 60多种颜色搭配组合 , 让两家竞争者望尘莫及 , 用户的喜好再特别 , 也能找到心仪的组合 。
后来 , 利用雅虎日本作为日本领先的门户网站的优势 , 将自己的手机业务与雅虎日本的业务相结合 , 让用户的手机可以一键进入雅虎日本的主页 。 这让他开始超越对手 , 同时也给雅虎日本带来了手机端流量 , 一举两得 。
2006年10月24日 , 就在孙正义把沃达丰日本的招牌换成软银移动的几个月后 , 日本正式实行了携号转网制度 。
就在前一天 , 软银移动铺天盖地地在媒体上宣传他们的“金色套餐” 。 所有加入金色套餐的软银用户 , 可以免费打电话 , 发短信 。 因此第二天转网制度启动后 , 大量用户转投软银移动门下 。
在推出金色套餐期间 , 软银还同步推出了橙色套餐和蓝色套餐 , 这3个套餐结合携号转网时间点推出十分巧妙 , 让孙正义狠赚了一笔 。
不过他并没有收手 , 2007年1月 , 日本的手机用户发现软银推出了史上最给力的手机月套餐 , 每个月只需要980日元 , 这就是白色套餐 。
为了防止用户流失 , NTT和KDDI也不得不紧跟其后 , 大幅降低自己的月租水平 , 而此前他们的月租都高达4000日元 。 因此白色套餐开启了日本手机低资费时代 。 当然这也是软银移动吸引用户的一大特色 。
白色套餐更重要的特点是资费不仅便宜 , 而且在结构上进行了优化 , 用户很容易理解套餐中的免费规划 , 收费标准也是一目了然 。 比如 , 套餐内用户在凌晨1点到第二天晚上9点之间 , 可以免费给同是软银用户的人打电话;在收费时段 , 每30秒收21日元 。 这样的结构实用又明了 。

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这种策略让孙正义走在了竞争对手前头 , 不过他依然没有打算放过对方 。 仅仅两个月之后 , 孙正义再次进击 , 在白色套餐的基础上推出“升级版” , 如果用户愿意多付一倍的月租 , 那么他们就可以在收费时段享受30秒10.5日元的优惠 。 又过了两个月 , 孙正义再次扩大了白色套餐用户的用户群 , 推出白色套餐“家庭版” , 使用白色套餐的家庭成员间全部免费 , 如此便将用户身边的亲友也网罗进了软银移动 。
从套餐发布开始 , 10天之内就为孙正义拉到了50万用户 , 这个数字在半个月之后翻了一番 。 从此以后 , 白色套餐的用户更是以每月100万的速度飙升 。 这在通信市场已经饱和的日本无疑是一个奇迹 。
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