#万域#辰海资本陈悦天:内容与消费融合的变量、路径与终局( 三 )
比如说 , 凭什么完美日记起得那么快?包括在抖音和小红书起量很快的时候 , 以前淘宝的那波商家就不一定能做得好 。 本质上 , 你很难保证每次能敏锐捕捉到技术和媒介环境的改变 , 并拿出对应方式去做营销 , 这对人的要求非常高 。

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1、人孤独不是主动孤独 , 而是被动孤独
拿最近比较火热的“孤独经济”来说 , 我认为它也是被塑造出来的 。
以前大众媒体时代 , 内容不一定都合大家胃口 , 所以我们会经常找小伙伴去玩耍、聚会 。 但现在大家醒来第一件事情就是看手机 , 它变成了眼睛和耳朵的延伸 , 你认知的东西可能和周围朋友、同事完全不一样 。
包括前段时间的新闻爆料说 , 陈天桥一直在研究脑科学 , 我特别认同他的一句话 , “世界是感知的” 。 其实没有人知道 , 自己到底生活在真实还是虚拟当中 , 这是若干年前黑客帝国里讨论过的话题 。
未来如果大家有了AR/VR眼镜 , 可能看到的都是脑袋里面想象出来的东西 。 现在手机里的推荐算法 , 好点儿的会提供你现在感兴趣领域外延的内容 , 不断拓展你的视野;做得差点的 , 就是一天到晚让你在自己的兴趣或者说偏见里越扎越深 , 实际上视野是被缩窄的 。
那你最后形成的认知 , 和周围人是有很大偏差的 , 你就很难理解不同的人了 。 所以 , 人孤独不是主动孤独 , 而是被动孤独 。
2、“自习室”和“单身粮”的启示
尤其是现在95后、00后 , 更是严重被媒体塑造的 , 他们注重虚拟化的感觉 , 不断追求精神上的满足 。 但追求精神上的满足很难 , 因为每一个人要的东西可能都不一样 。
所以在这个过程中 , 你要追求一个商业结果 , 就要去挖掘它崛起的趋势和机会 。 比如说我们在上海看到一个新业态——自习室 , 原来大家在外面工作、学习的时候 , 可能都是找咖啡馆 。
但咖啡馆人来人往很嘈杂 , 你没有办法去有自己很好的独处空间 , 所以上海就出现了大量的单人格子间式的自习室 。 在那边 , 大家不一定看书工作 , 可能就是呆着 , 要一片非常安静的环境 。
所以 , 伴随着社会基础设施的成熟 , 从集体走向个人 , 这一定是个大趋势 , 不太会改变 。
包括我们投的单身粮 , 这个品牌一出现在消费者面前时 , 大家会觉得很有共鸣 , 很懂我 。 如果吃下来产品也不错 , 那复购会很高 。 所以在这个层面来说 , 单身粮的定价也比一般薯片高 , 但就是卖得特别好 。
为什么单身粮能抓到这个点?我认为首先还是创始人对于趋势比较敏感 , 能把这个概念从趋势中提取出来;第二 , 他的产品定位、设计要符合这个概念 , 包括单身粮2018年所做的很多市场营销活动 , 都是和当时的趋势、热点相关 。
单身粮是一个具体、特殊的案例 , 孤独经济本身一个长远的命题 , 里面很多东西 , 只讲单身这个点 , 可能就不太好做了 。 但就像三浦展讲的 , 以后家庭式的消费 , 会走向两人式 , 最后到一人式 , 一人式消费很多要做的产品、服务 , 可能意味着损耗 。
那在这个过程中 , 怎么减少损耗 , 提高它的ROI?
一是它要有标准化的流程;
二是它有很好的技术流水线来做辅助 , 可能两三个店员就可以服务好每一个顾客 。
所以 , 对我们来说 , 最终还是要投技术赋能消费产品或者服务 。
3、在你的核心消费人群中建立共鸣
包括在这里面 , 现在能做哪些品类的创业 , 市场是否足够支撑?我觉得 , 孤独经济背后是个人主义 , 个人主义跟亚文化整个趋势有关 , 其实不管是萝装、汉服 , 还是潮玩 , 全部都是个人化的 。
但当人群切细之后 , 在身边就很难找到同好 , 反而是互联网的小社群非常发达 。 所以关键就变成 , 这些小社群能不能有效存活下来 , 你有没有好的商品或服务 , 在这些小社群里做变现 。
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