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好心情精神心理■梅其一：疫情期间把医护塑造为“英雄形象”是不可取的( 二 )


目前 ， 我们看到一些宣传包括“共度时艰”、“风月同天”、“武汉加油”、“白衣英雄”等等 。 为什么参与救援的医护人员更愿意接受“共度时艰 ， 风月同天”这样的宣传语 ， 而相对不愿意接受“白衣英雄”这样的宣传 。 从心理学上分析 ， “共度时艰 ， 风月同天”这样的宣传词 ， 是一种共情 。 而像“白衣英雄 ， 武汉加油”这样的宣传词语 ， 有一种鞭策的含义 ， 甚至有一种壮士一去不复返 ， 慷慨赴死的情绪 。
实际上 ， 没有一种职业是应该去赴死的 。 疫情期间过度推崇医务人员的英雄情结 ， 反而会增加医务人员的内心冲突 ， 起到相反的作用 。
三、一线医务工作者必须得到心理服务的支持
目前 ， 我们发现一线医务人员产生心理问题的原因主要集中在三个方面：
1、对受害者的过度认同（共情伤害） 。
一线医护人员看到这么多的患者去世 ， 他们很可能会将自己与其关联 ， 他们会怀疑下一个去世的是不是我 。 这种伤害在心理学上称之为“共情伤害” 。 一线医护人员在一线面对患者去世 ， 特别是本来病情稳定 ， 突然又出现恶化的患者去世 ， 会给他们造成极大的内心冲击 ， 产生巨大的无力感 ， 同时他们会考虑下一个是不是自己 。
2、对英雄身份的过度认同 。
我们看到很多同志在去武汉前剪掉了自己的长发 ， 放弃了自己的家庭等等 ， 这个时候其实就给医护人员一个强烈的心理暗示：我必须坚强 ， 我不能悲伤 。 而现实的冲击 ， 医务人员很可能对自身产生怀疑 ， 认为自己达不到英雄的标准而悲伤 ， 自责 ， 愤怒等 。 对英雄的过度认同 ， 很可能造成自己的内心的巨大冲击 。
【好心情精神心理■梅其一：疫情期间把医护塑造为“英雄形象”是不可取的】 3、超负荷工作 ， 缺少睡眠 。
众多研究表明 ， 缺少睡眠会降低机体的免疫功能 ， 另外也会降低机体的情绪调节功能 。 超负荷工作同样会给机体带来极大心理压力 ， 使人更容易出现焦虑紧张等情绪反应 。
好心情精神心理■梅其一：疫情期间把医护塑造为“英雄形象”是不可取的
本文插图
缓解医务人员心理冲突和压力应注意以下八个方面
1、尽早开展 ， 主动出击 。
过去心理服务的方式往往是“被动式” ， 也就是说医生不敲病家门 ， 只有出现了问题才进行干预或者治疗 。 但是在灾难、疫情面前 ， 心理干预和服务应该“主动出击” 。 比如那位甘肃的护士 ， 她可能认为自己没有出现心理问题 ， 但是从专业人士看来 ， 她很可能已经有了心理问题 ， 需要进行心理干预 。 同时 ， 针对医务人员的心理服务应该是及时的 ， 长期的 ， 主动的进行 。
2、尽量减少医护人员暴露应激事件的时间 。
对于一般人群来说 ， 不应该将很多精力放在疫情的关注上 ， 应该关注一些其他的新闻 ， 事件等等 。 但是对于一线医护人员 ， 他们很难去关注其他事件 ， 因为治疗病人就是他们的工作 。 因此我们应该对医护人员实行轮岗 ， 轮岗不仅让医护人员身体得到充分的休息 ， 同时也减少了医务人员暴露于应激事件的时间 。
3、减少夸大的英雄宣传 。
因为我们一线的医务人员在一线面临了很多实际的问题 ， 面对患者的死亡 ， 面对很多的无奈 ， 面对很多工作压力 。 但是他们要表现出英雄的状态 ， 这是非常有害医务人员的心理健康的 。 所以我们要减少这些宣传
4、坚持规律作息时间 。
其实和轮岗一样 ， 一线医护人员要保持作息和工作时间规律 ， 每天最好要有定时定点的休息时间 。 比如说上晚班的医护人员就上晚班 ， 白天可以休息 ， 上白班的医护人员就是上白班 ， 晚上可以休息 ， 最好不要一个人又上白班又上夜班 。 另外从三餐上也要定时 ， 这样从生物节律上保持一个人的规律作息 。


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