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好心情精神心理■梅其一：疫情期间把医护塑造为“英雄形象”是不可取的( 三 )


好心情精神心理■梅其一：疫情期间把医护塑造为“英雄形象”是不可取的
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5、如果出现心理问题 ， 要及时进行心理急救 。
心理急救一定不是单纯的心理支持 ， 首先一定要满足一线医护人员最基本的生理需求和防护需求 。 如果满足不了生理上和防护安全的需要 ， 单纯进行心理疏导是行不通的 。 比如说在疫情发生的早期阶段 ， 一线医务人员的口罩和防护衣都得不到保障 ， 甚至有的地方防护服要反复使用 ， 饮食和卫生情况都很糟糕 。 这些基本的需求问题要得到社会和国家的支持 。 其次 ， 医护人员的心理急救应该以帮助他们恢复安全感、镇静的心态、有效的解决问题为主 ， 不要过分强调奉献和冲锋 。 另外 ， 也要让医护人员找到自己的后盾 ， 也就是说我们医护人员出现了问题知道要找到谁去解决 ， 解决他们的后顾之忧 。
6、对灾难和创伤事件进行科学 ， 正常的宣传 。
首先不能把医护人员都塑造成英雄 ， 把他们塑造成不知疲倦 ， 无所畏惧 ， 不怕牺牲的白衣英雄 ， 这样的形象塑造是不可取的 。 我们要认识到医务人员也是一个正常的人 ， 他们出现愤怒、焦虑、抑郁、悲恸、责备等等情绪都应该是可以理解的 ， 也都是正常的情绪反应 。 同时 ， 我们要宣传出现心理问题后 ， 会对自己以及他人产生不好的影响 ， 需要及时的寻求帮助 。 最后 ， 我们也要让他们了解到 ， 我们每个人都有心理韧性 ， 也就是说 ， 对创伤事件大部分人都会有一定的心理承受能力 ， 大部分人都不会因为这个应激事件发展成为抑郁症 ， 焦虑症 ， 甚至是PTSD（创伤后应激障碍）人群 。 甚至有的人经历过应激后可以得到自我的升华 ， 化悲痛为力量 。
7、精神心理支持是助攻 ， 不是主攻 。
目前我们主要精力应该集中在新冠肺炎的治疗和抗击疫情的传播上 ， 心理的干预非常重要 ， 但是也只是助攻方向 。 另外 ， 精神心理医生 ， 或者心理工作者他们也不是神仙 ， 不是所有问题找到精神心理医生就能解决 ， 也不是他们所有产生的问题都是心理问题 。 解决心理问题一定要在满足最基本的生活和物质需求后 ， 才可能得到缓解 。
8、保持信息的公开透明 。
信息的公开透明可以减少公众和医务人员的恐慌 。 当我们不知道自己不知道真相不会恐慌 ， 当我们不知道自己已经知道真相也不会恐慌 ， 当我们知道自己所有真相已经都知道了 ， 同样也不会恐慌 。 恐慌的来源就是知道自己不知道真相 。 所以我们的信息要及时的公开透明 ， 这是很好的减少恐慌的做法 。 我们看到目前我们国家对于疫情数据公开透明做了很多的工作 ， 这是非常好的一件事 。
好心情精神心理■梅其一：疫情期间把医护塑造为“英雄形象”是不可取的
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近日在抗击疫情的会议当中 ， 会议指出 ， 务必高度重视对医务人员的保护 ， 关心 ， 爱护 ， 从各个方面提供支持保障 ， 使他们始终保持强大的战斗力 。 其中医务人员心理关怀是非常重要的一个环节 ， 因此作为精神心理医生以及心理工作者我们应该重视并且帮助他们度过难关 ， 让所有人都能安全快乐的回家 。
（图片来源网络 ， 如果不妥 ， 请告知删除）
梅其一
主任医师/教授
苏州大学临床医学专业教授苏州广济医院精神科主任 ， 曾任心身科主任
擅长领域：睡眠障碍、功能性躯体障碍、抑郁症、焦虑症、强迫症、破坏性情绪调适障碍、厌食症、贪食症、恐惧症、双相情感障碍、精神分裂症等心理障碍和精神障碍的诊断和治疗 。
常用手段：药物治疗 ， 物理治疗 ， 包括精神分析、认知行为治疗、森田治疗等多种疗法的心理治疗 。
医生简介
苏州市德技双馨专家；
江苏省突出贡献中青年专家；
卫生部疾控司和中华医学会精神卫生国家级讲师；


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