视立美余俊毅:C2M模式400店抗疫逆袭 视立美用户裂变800%( 二 )


视立美余俊毅:C2M模式400店抗疫逆袭 视立美用户裂变800%

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  行业本就式微 , 何况又是在疫情之下 , 视立美为何能够脱颖而出?

  是的 , 答案依旧要从商业模式说起 。

  自13世纪 , 眼镜从意大利威尼斯的玻璃作坊传到中国后 , 眼镜门店的经营模式就是“前店后厂” 。 顾客进入门店 , 先裸眼测视力 , 然后通过电脑验光仪打出一张验光单 , 接着带上试镜架调整镜片度数 , 最后由师傅在后面现场打磨镜片 。

  打磨过程一般在30分钟左右 。 这段时间 , 刚好够顾客挑选镜架、付款等 。

  这种模式其实有两个问题:

  第一 , 这是一个重资产模式 , 驱利的商家会不自觉陷入一种商业悖论 。

  他们为了给顾客提供更多的款式选择 , 就会去采购更多的货品 。 如此一来 , 大部分款式成为了展示的库存 , 资金占用高企 , 每天的流水都紧巴巴的 。

  所谓的10倍暴利 , 在这里成为了笑话 。 一组数据显示 , 虽然镜架、镜片的毛利高达80%左右 , 但摊薄房租、水电、人工 , 其净利率仅有10% 。

  为了能够多卖点货 , 2010年前后 , 其他品牌甚至打过一些夸大疗效的广告 , 比如“7天摘掉眼镜”“治近视 , 一次见效”“降度数”等 。

  第二 , 店里简易设备直接打磨镜片 , 其实很难做到精确 。

  泛科普视频自媒体回形针PaperClip , 就曾表示:按照传统4个步骤配出的眼镜度数并不准确 , 反而可能进一步损坏视力 。

  但走进视立美的门店 , 我们只能看到三个系列 。

  当顾客通过更为负责的仪器验光后 , 门店直接将数据传输到生产基地 。 基地根据数据 , 要进行至少7天的生产 , 然后才能寄送到顾客手上 。

  这种先下单再生产的模式 , 在互联网科技领域被成为C2M定制模式 。 其取代了镜框、镜片和生产等成本挤压 , 还不会产生库存 。


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  二、模式重塑后的联动效应

  线下业态之所以一遇疫情便是危重症 , 主要是3个环节出了问题:租金、工资、库存 。 视立美C2M定制模式 , 在这场没有特效药的疫情中展现了自身抵抗力 。

  01.租金 。 一旦经营停摆 , 门店租金成为直接损耗 , 视立美也在所难免 。

  02.工资 。 由于门店无需打磨师傅 , 人力配置数量更少 , 工资成本低于同行 。


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