「顺丰速运」快递被卡10天后,我建议你别轻易用“四通一达”


「顺丰速运」快递被卡10天后,我建议你别轻易用“四通一达”
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前几天 , 我在刷微博的时候 , 看到了一条这样的新闻:
百世快递站点堆积了大量的快递却无人派送 , 有心急的客户需要自己去翻找快递
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这不禁让我想起了我买的消毒液——从北京发到上海 , 在路上只用了 1 天 , 但到达上海后 , 在转运公司活活的卡了 10 天 , 直到现在都还没有动 。
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于是我在微博上搜了一下 , 发现有这种情况的不止我一个人 , 还有成吨成吨的同学比我还惨:
上海到上海邮了 1 个月
光揽件就揽了一周
快递到了以后十几天不派送
……
「顺丰速运」快递被卡10天后,我建议你别轻易用“四通一达”
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看了一圈 , 大部分都是在吐槽“四通一达”实在是太慢了 , 到了本地的转运点后 , n 天都到不了站点 , 即使到了站点也没人配送 。
打电话给客服咨询 , 只能得到一套一套的话术回复:
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生鲜/冷冻货物积压过久 , 到手估计已经变质不能吃了:
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还有网友苦中作乐地表示:
从前慢 , 一生只能爱一个人
现在快递慢 , 一个月只能到一个
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今天这篇文章我们就一起来看一下 , 那些“龟速”快递 , 究竟是为什么卡住了 , 又卡在了哪里 , 当下用哪家快递更“稳”呢?
疫情对快递的影响到底有多大?
相信正在焦急等待快递的大家一定都很好奇 , 自己的快递到底“卡”在哪个环节 , 动都动不了呢?
首先 , 我们要知道“四通一达”的快递的流通环节:
为了方便大家理解 , 我“简单粗暴”地把快递流通划分为了「揽件环节」「运输环节」和「派送环节」 。
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1 卡在揽件环节
以某宝为例 , 当我们在电商平台下单后 , 商家的常规发货流程是:
「点击确认发货」——「生成快递单号和面单」——「打包快递」
打包好后 , 商家才会联系熟悉的站点来上门取件 。
因此 , 无论快递是否真的已经被取走 , 在商家点击确认发货并录入单号后 , 快递信息就会显示「正在揽件」了 。
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但受疫情影响 , 站点根本没有足够的人力和时间来上门取件 , 商家下单后 , 有时要隔几天才有人来取 。
就算快递员能来上门取件 , 他们也不能进小区 , 只能在门口等客户来送 , 取货的速度比以前慢了不少 。
如果你要问为什么商家不能送去站点的话 , 那你就太天真了 , 商家可能正在居家隔离呢……
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不仅如此 , 很多快递开始“限时限量”揽件 , 让发货速度雪上加霜 。
因此 , 物流动态上就会显示“揽件揽了三五天”了 。
2 卡在运输环节
站点收件后 , 每天会统一送往该地集散中心分拣 , 然后发往全国各地 。


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