『直播』直播的未来哲学( 三 )


围绕着消费行为 , 主播、商家和消费者形成了一个稳定的三角结构 , 主播沟通消费者为商家卖出商品 , 商家为主播买单获得消费者 , 消费者借助反馈行为获得投票权 , 决定主播与商家合作关系的持续性 。
随着这种模式逐渐获得广泛的认可 , 内容质量高、粉丝数量多、粉丝评价好的短视频创作者会首先享受到这种作为信任中介的好处 。 他们逐渐开始扮演起映客、花椒等平台曾经想要扮演的角色 , 成为具体行业在消费者面前的代理人 , 帮助其效率更高地对接流量与需求 。
03|流量手术刀
中介角色的形成 , 成为直播摆脱边缘地位 , 转变为互联网to B利器的重要契机 。 受短视频创作者自发进行直播带货行为的影响 , 电商平台开始建立自己的直播业务 , 为平台上的商家进行直播带货提供保障与扶持 。 直播进入向具体行业进行深度渗透与融合的过程 。
与直播平台主导的结合、短视频创作者自发进行的带货相比 , 电商平台主导的直播已经具备平台的信用背书 , 对交易的指向性更为明确 , 充分利用了直播实时性带来的真实感进一步强化消费者对主播和商品的认知 , 并借助互动性产生的现场感激发消费者的购买欲望 , 从而实现最短路径下的爆发式增长 。
『直播』直播的未来哲学
本文插图
与保障信用相比 , 展示卖货的门槛更低 。 电商平台的介入在事实上削弱了内容平台和短视频创作者在交易环节中的重要性 。 也因此 , 抖音和快手都在尝试通过增加商品橱窗、店铺等功能 , 将商业闭环建立在自己的生态里 , 维持自己的商业价值 。
在抓住核心的交易环节之后 , 基于其它直播平台进行的直播带货行为 , 实际上也没能突破电商平台的掌控 。 即便实现了破圈 , 李佳琦也如同一只飞在高空中的风筝 , 电商平台始终握着能够牵引他的那条线 。
对于电商平台而言 , 这种可控的破圈最终的目标是让更多品牌方认可直播给电商带来的价值 , 从而加入到直播带货的序列中来 , 成为电商平台上的一排电子橱窗 , 在网络空间满足消费者逛街需求的同时 , 增加消费者在平台上的留存时间 。
这种状态下的直播 , 已经在聚划算、直通车等工具之外 , 成为商家手中的一把手术刀 , 电商平台沉淀流量进行二次切割 , 打碎板结的结构 , 实现流量的再组织 。 在这一阶段 , 具有极强带货能力的薇娅、李佳琦等头部主播可以成为聚集流量的核心 , 而商家也能依靠自身品牌影响力聚拢流量 。
特别是对已经具备一定影响力和知名度的企业而言 , 直播的加入让其线上店铺初步具备了真正“面对面”的导购能力 , 通过直播的形式在一个特定的时间段完成高效率的沟通 。 这一点在观看雷军直播介绍小米的产品时感受最为明显 。
不仅是电商行业 , 直播正在成为整个互联网围绕社群与圈层进行流量再组织的关键媒介 , 层级被消灭 , 每个人的信息连接能力都获得了最大程度的拓展 。 这个媒介被应用在电商行业中会成为带货利器;在内容行业中会帮助内容创作者在线上开一个读者见面会;在教育行业中 , 直播为解决教育资源的区域性分布不均提供了更为简易可行的解决方案 。
04|成为网络人
直播是4G时代集大成的媒介形态 , 基于4G网络构建的基础设施 , 却在一定程度上限制了直播对互联网的改造能力 。 互联网世界更类似于现实世界在镜子中的映射 , 二者之间有着明确的界限 。 在现有的直播行为中 , 需要作为中介的平台或个人存在 , 就是一个很好的例证 。
在这次疫情中 , 协作办公软件的广泛使用与在线办公室功能的推出 , 展现了一种可能 , 即现实生活可以更深层次的和线上空间融合到一起 , 不再是在网络中建立一种映射 , 而是借助5G网络、AIoT设备与云计算技术让自身同时置身于虚拟与现实之间 , 根据实际需要随时进行切换 。


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