『GPLP』鲸鱼外教培优的在线“战役”( 二 )
鲸鱼还将进一步优化自己的经济模型 , 目前鲸鱼主打1对2班型 , 也有少量1对4班型 , 未来也会推出更大班型的产品 , 但无论何种班型 , 必须是在充分保证学习效果的前提下 。
我们采用的不烧钱冲规模、拿融资、再继续烧钱冲规模的流量打法 。 我们不请代言人 , 也没做过户外广告 , 而是通过好的产品效果和口碑带来续费和转介绍 , 这也降低了鲸鱼的获客成本 , 在投放上 , 我们比较理性 , 不会盲目烧钱去获取流量 。 实现了产品效果和经营效率的均衡发展 , 目前鲸鱼的获客成本在2000元左右 , 去年收入与学员规模逆势增长近5倍 。
所以总体来讲 , 投资人看中的是鲸鱼未来的潜力 , 不仅可以更规模化的健康成长 , 还能有机会在不远的将来率先盈利 。
GPLP犀牛财经:现在也有很多互联网企业在跨界做教育 , 您对此看法是怎么样的?
吴昊:教育是一个相对比较重 , 并且不那么容易被互联网化的行业 , 运营逻辑和团队能力模型、基因等都跟互联网流量产品不同 , 互联网巨头更多的还是倾向于做自己的核心业务 , 延展的业务可能通过投资或收购的方式进行布局 。
目前来看 , 头部的互联网公司在教育上的布局都不太坚决 。 根本原因是教育品牌还是靠体验和效果赢得用户认可 , 其次才是靠品牌 。 虽然把品牌做起来 , 用户不会那么容易被切换走 , 但毕竟影响因素非常多 , 并不是做好一个方面就能从一个机构把用户都带走 。
GPLP犀牛财经:现在有很多像教育机构都在跟快手、抖音这些短视频平台合作推出一些在线课程 , 您怎么看待这个现象?
吴昊:目前 , 短视频上更多的是比较优质的内容 , 还算不上是课 。 因为都是免费内容 , 用户可能很难会通过快手和抖音上面的官号 , 付钱看内容 。
GPLP犀牛财经:咱们有没有规划也去跟一些平台合作来推出课程呢?
吴昊:我们也在积极布局短视频 , 但教育直播类的产品在短视频上比较难交付 。 因为少儿英语产品的特点是强互动性和个性化交互 , 而其在短视频上的模式是大班或录播形式 , 比较难实现有效的交互 , 这就很难实现学习效果的提升 。 通过短视频或者直播内容引起用户的学习兴趣后 , 还是需要通过有深度交互的场景来完成教学所以 , 我觉得短视频更多的还是作为一个品牌曝光和获取用户的重要阵地 。
在线教育虽面临红利期 , 但是更应该保持理性 , 不要做短期影响判断的决定 , 做一些更长期的、对用户好的事 。
在线教育攻防战之鲸鱼外教 培优 壁垒:差异化路线构筑护城河
打铁还需自身硬 。 鲸鱼外教培优的做法是不断夯实定位培优 , 走差异化路线 , 靠好老师、原版阅读教材以及三固定小班模式构筑护城河 。
GPLP犀牛财经:“停课不停学”的号召下 , 在线教育迎来井喷 , 竞争也随之加剧 , 您认为咱们的核心竞争力在哪儿?
吴昊:我们是重视教育效果的一家公司 , 在模式设计和定位方面与别人不同 。 市面上很多的少儿英语机构都是以提供启蒙、兴趣培养的服务为主 , 交付的效果是爱学、敢说 , 或者爱上说英语 。 我们以差异化的定位——培优 , 重新定义这个市场 , 用原版阅读的母语式教学方法来培优 , 交付听说读写英语综合能力和综合素质的培优 。
GPLP犀牛财经:为什么我们能交付这样的效果呢?
吴昊:三个方面 。 第一 , 师资方面 。 鲸鱼外教的录取率只有1%左右 , 鲸鱼的外教均为英美在校教师 , 且普遍具备5年以上教学经验 , 实行专人专科制 , 也就是外教在鲸鱼平台上所教授的科目内容 , 孩子的年龄段级别需要和他在当地线下学校的教学经验相吻合 。 好老师和普通外国人教英语的区别 , 就像重点学校的好语文老师和我们自己去教孩子语文 , 肯定是不一样的 , 我们能把课文带读下来 , 能简单的问一些问题 , 但是我们很难比真正的老师教的有深度、有体系 , 更有效 。
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