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实战财经■华为高管解密：年增收1000亿元是如何做到的？


作者：冉涛
来源：中欧商业评论（ID：ceibs-cbr）
导读：组织设计的精髓不是上下对齐 ， 指挥便利 ， 而是如何资源协同最大化 。
800多年前的亚欧大陆 ， 成吉思汗以一支所向披靡的蒙古铁军 ， 从亚洲蒙古高原一扫天下饮马多瑙河畔 。 在现代的商业战场上 ， 华为军团就如现代商业版的蒙古铁军 ， 强大而令人敬畏 。
与政治上的开疆拓土不同的是 ， 商业铁军面对的是销售目标的不断达成 。 1000亿元人民币 ， 是众多企业难以企及的销售目标 ， 而华为从2015年起 ， 却以能够以每年约1000亿元的营收增量 ， 持续保持高速增长 。 华为是如何构建起一支如此强大的销售铁军？这还要从美军军改说起 。
01
美军军改到底改了什么？
美军从2000年开始 ， 完成了历时12年的军队改革 ， 针对部队不同层级 ， 开展不同形式的改革措施 。
最高管理层：精兵简政 ， 提升效率 。 美军的最高统帅机关是国防部 ， 在此次改革中 ， 国防部的改革目标是精简职能、提升销量 。 国防部将职能重复的机构 ， 以及偏离军事职能的机构进行大幅裁减 ， 聚焦军事指挥核心职能 。 至2012年国防部裁减50名将军和150名高级文官的职位 。 组织变革最为艰难的部分之一 ， 就是岗位调整 。 如果岗位调整从基层开始会很难推行 。 因此组织架构和岗位的调整一开始就要从最高层推进 ， 指挥的人少了 ， 效率才能提上来 。
高层管理机构：裁减并行、促进联合 。 联合作战司令部是美军的高层管理机构 ， 这是一个以被撤销为最终目的的机构 。 组织从金字塔式的指挥型体系 ， 向流程型体系转变 ， 需要强有力的组织来保障落地 ， 这个组织在美军的体系中就是联合作战司令部 。 它的作用是推动流程的建立 ， 使流程和协作成为一种习惯 ， 使自己的职能能够被分解到组织的流程中 。 联合作战司令部 ， 主要为各作战单位提供组织保障 ， 确保每个战区司令部要组建一支三军作战力量混编一体的常设联合特遣司令部 ， 配备共同标准的作战程序、战术系统和技术系统 。 通过多年流程化协同作战实践 ， 美军已经把“联合”作为一种文化和习惯 ， 联合作战司令部也就没有必要继续存在 ， 2011年8月美军正式裁撤了联合部队司令部 。
新型作战力量：重点发展、不吝编制 。 21世纪是信息战的时代 。 为适应信息战的时代要求 ， 美军组建了网络空军司令部 ， 是网络安全和网络战的最高指挥机构 。 随后 ， 网络空军司令部进一步升级为与“陆海空太”并行的指挥决策机构 ， 机构的战略职能也由守转攻 ， 成为美军不可或缺的战力 。
传统作战部队：优化结构、灵活编组 。 陆军是传统军种之一 ， 美军依据“规模小、功能全、部署快”的原则 ， 提出了组建模块化部队的构想 ， 正式实施了编制模块化计划 。 美国陆军采用使用单位Y、X和行动单位三级编制 ， 对应原来的集团军、军、师、旅四级 。 在这种建制下 ， “旅行动单位”是可随意调用的“预制件” 。 使用单位X在编制规模上虽与师级别相当 ， 但与下属单位不再具有固定建制 ， 而是采用任务编组 。
通过12年的改革 ， 美军取得了明显的效果 ， 转型完成后 ， 美军完成了全部模块化部队的转型 ， 战斗力提升30%以上 ， 随时可轮换的部队数量将增加50%以上 。
02
华为打造铁军的七大举措
美军军改的核心是提升组织效率和韧性 ， 既提升高层管理者的决策效率 ， 又要建设强大的基层 。 华为铁军的建设吸收了美军军改的核心思想 ， 又融合了自身的管理创新 ， 以确定的管理来应对经营结果的不确定性 ， 具体到实践中可归纳为七大举措 。
举措一：以客户为中心 ， 牢记靶心
组织成立运营商BG（Business Group ， 运营集团）、企业业务BG、消费者BG三大运营集团 。
运营商BG ， 是公司分别面向运营商客户的解决方案营销、销售和服务的管理和支撑组织 。 从2005年起 ， 华为确定了运营商TOP50的计划 ， 到2012年 ， 实现了全球TOP50运营商中47强的准入 。


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