狂奔之后 RPA 企业开始精耕细作:建生态、补短板、推进市场落地( 二 )
云扩科技是其中之一 。 云扩科技成立于 2017 年,总部位于上海,是一家智能 RPA 科技企业 。 2019 年 6 月 25 日,获金沙江创投、明势资本千万美元 A 轮融资,并于 8 月 12 日,再获得红杉资本中国基金的数千万元 A+ 轮融资 。
今年 3 月 16 日,云扩科技宣布完成 3000 万美元 B 轮融资,同时对外宣布:前微软商业人工智能首席研发总监、前 UiPath 全球研发总监胡世超正式加入云扩科技,担任首席产品官,主要负责云扩科技产品战略规划、设计及新一代产品研发 。
云扩科技创始团队基因根植于微软,曾负责全球级别的公有云服务,核心成员有来自 Azure Stack 创始团队的架构师,在高并发、高可用以及准确计费等平台服务方面拥有丰富的经验,具备开发云 RPA 的技术实力 。
----狂奔之后 RPA 企业开始精耕细作:建生态、补短板、推进市场落地//----
官方提供的资料显示,不到 2 年时间,云扩营收实现了 400% 的增长,客户包括多家世界 500 强企业,涉及金融、能源、制造、零售、医药等多个行业,实现了财税、人事、销售、IT 运维等上百个场景的自动化 。
除了本土市场,云扩 RPA 产品也已打入日本市场,并进一步加快其全球化的进程 。
2019 年 9 月,Blue Prism 宣布正式进军中国市场,给国内的 RPA 厂商无形中增加了压力,在问及是否担心被国外 RPA 公司抢占国内市场份额时,云扩科技 CPO 胡世超表示并不担心 。 国外的 RPA 厂商虽然产品做得比较成熟,但是他们对于国内公司的本地化支持做的还不够,比如有很多厂商还没有中文的产品文档和视频教程等,这就提高了 RPA 的使用门槛;同时,在遇到问题的时候,因为并不了解国内部分企业 IT 系统的特殊性,国外 RPA 厂商解决问题的速度会比较慢 。 云扩因为扎根中国市场多年,了解国内企业的情况,无论是本地化支持还是问题反馈速度都能快速响应国内企业的需求 。
但云扩也不敢掉以轻心 。 固然国内 RPA 厂商更了解国内企业的情况,但若产品做不到位,无法满足企业需求,同样也会面临流单的结果 。
什么企业会需要用到 RPA?
胡世超提到,基本上所有的企业都需要 RPA,只是需要 RPA 的程度不同 。
----狂奔之后 RPA 企业开始精耕细作:建生态、补短板、推进市场落地//----
狂奔之后 RPA 企业开始精耕细作:建生态、补短板、推进市场落地。 很多企业里面有大量规则性的重复劳动,比如人事部门计算个人所得税、薪资、汇总、报表等,这些工作全部可以让机器人代替,不仅执行效率会非常高,而且不会出错 。 这在一定程度上缓解了员工执行重复操作的压力,从而可以去处理更多具有挑战的、需要人去决策的、高价值的工作 。 随着时间的推移,企业的人员流失会减少,工作氛围会更好,内部创新也会持续增加,整体提升企业的竞争力和协作能力 。
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