真格学院院长顾及:危机之下,如何跳出思维惯性做正确的决定( 二 )
第三,避免踏入你的决策陷阱,即“情绪扳机” 。
经验主义就是典型的惯性思维
人有路径依赖,思维其实也有路径依赖 。
我的一个学员之前是做B2B生意的,他很擅长匹配资源,通过介绍不同的关联方交换业务发展的资金、场地等资源,就能赚取很多钱 。 但是后来当他准备去做B2C的时候,依然习惯用兑换方式,比如提供一个免费的场地给到正好要处理积压库存的关联方 。 但这个时候,挑剔的消费者却不一定埋单 。 他的过往成功经验,这个时候就失效了 。
他秉持的,是由于过去业务的成功而导致习惯性的思维模式,但是过去成功的思维模式换一个场景就不一定管用 。 同样,线下特别厉害的模式换成线上就不一定可行 。 习惯性业务推广模式反而成为了你最大的风险因素 。
大家如果听到这里,请你想想,如果你企业遇到困境了,尝试解决困境的过程中,思考模式是否还有过去路径的依赖?你过去依赖广告商,现在是否还是依赖广告商;过去依赖线下推广,现在没有线下推广,你是否不知道怎么办,这样的情况下,如果你能突破你的舒适区,看看其他人做业务的模式 。 从不同的视角来对比,你就会克服由于过去的习惯而导致的这些风险性的因素 。
这次疫情中,很多企业现金流紧张,背后体现的是我们通过常识或者经验来做判断的习惯模式 。 但是,我们看待经验的时候就容易犯习惯主义,因为我们不会去具体分析当时成功经验之所以成功,背后的成立条件是什么 。 不区别条件的去应用经验,就容易导致失败 。
一味奉行经验论,会有以下四种可能的盲区 。
我们看来成立,却忽略了在别人看来不成立的事物 。 以股票为例,每个人都认为在炒股中能跑赢大盘 。 其实,很多炒股的人,赢钱才说;亏钱是不会说的 。 这就是,我们看来成立,在别人看来不成立;
第二,个人层面上成立,却忽略了在集体层面上不成立的事物 。 比如一夫多妻制,在个人层面上,一夫多妻制是成立的;但是在集体层面上,一夫多妻制就不能成立;
第三,在此处成立,却忽略了在别处不成立的事物 。 例如韩国电影《寄生虫》得了奥斯卡,很多人都说是因为它反映社会现象、制作良心 。 但是类似的亚洲电影很多,为什么只有《寄生虫》得奖呢?举的这些例子也不能证明《寄生虫》得奖,这就是此处成立,在别处不成立;
第四,在今天成立,却忽略了在明天不成立的事物 。 比如两周前,比特币是投资避风港,但是今天美元下跌、石油下跌,比特币也在跟着下跌,投资避风港一说就不成立了 。
作为决策者最容易犯的经验误区:知道结果以后再倒回去反推原因 。 它做的只是给既成事实强加上一个符合自己价值体系的解释 。
这是为什么我们不能盲目地认为,别人的成功经验,我们一定能复制;或者相信别人分享的成功经验就是他真实成功的原因,成功很多时候是一个概率问题 。
如何打破自己的惯性思维?
第一,以人为鉴 。 让其他人成为自己的镜子,但运用的方法需要注意一下两点:
找的人是善于分析或者归纳能力比较强的人 。 如果对方是一个思维特别跳跃的人,他是很难静下来帮你做分析的;
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