真格学院院长顾及：危机之下，如何跳出思维惯性做正确的决定( 三 ) 在顾及老师看来,创业者的工作,本质上就

　　2、不要找特别熟悉的人, 找你会愿意听取意见的人。因为周边的人或者朋友已经习惯于你的思维模式或者行为模式,不会觉得有差别,所以不要找最熟悉的人。如果公司的老板,千万不要找合伙人,因为他跟你熟悉,他如果能看见你思维模式的问题,可能早就告诉你了。为什么你没有纠正呢?因为你根本没听进去。所以你再找他,可能还是听不进去。

　　第二,苏格拉底追问法,不把首先想到的当做是最终答案,而是依据不断追问、探索、理解而得到答案,通过问答来验证结论是否合理。要打破经验论的限制,最重要是追问自己,形成经验背后的这些条件在新情况下是否成立。不能说常识都是错误的,而是需要以一种谨慎的态度对于自然而然的习惯行为做出合理的质疑。

　　比如这次疫情中,很多企业会说自己现金流断了,就把它归结为企业失败的原因。但是很少有人会去想,为什么现金流会断。这个时候,就应该更深一层去想,

　　为什么现金会耗尽呢?可能的原因有:

　　1、轻视现金流;

　　2、缺乏相关知识,不是不重视,只是不知道是什么。很多创业者对于现金流什么概念不知道;

　　3、我知道并且也重视,但是我就是做不好。

　　这一点如果还不足够,我们还可以思考:

　　为什么轻视,因为我不擅长?还是因为我没有时间,还是因为没有适合去做的人?

　　为什么过去轻视了?我习惯性思维是什么?

　　我分析出来以后,下次在什么情况下可以避免?由于不擅长而忽视现金流,你还有什么擅长的呢?没有时间和人,你做决策的优先级是什么,企业的优先级是什么,你跟团队的互补情况是什么?

　　每个问题可以往后问至少三个为什么。这就是苏格拉底追问法。

　　第三、框架法。在决策过程中会有一定的框架,每个框架会有3到6个问题。框架是帮助决策者全面的了解信息,不漏掉应该考虑但没有考虑的东西,从而打破之前形成的习惯性模式。

　　第四,自我梳理。大家静下心来,集中一段时间内,全神贯注地把自己梳理问题相关事件记录下来。对于决策者来说,最重要的不是去开会、收集信息、看手机、刷微信或者出去跑业务,最重要是给自己留几小时的时间去仔细思考所面临的重大决策。如果重大决策做错了,后面的执行没有用处。可惜的是,很多人会本末倒置。

　　价值观就是决策背后的标准

　　困难的问题考验的其实不是你的理性,而是你的价值观。

　　举一个简单的例子,面对疫情,不同公司发出的公告不一样。携程的高管是自愿降薪;海底捞关注员工的安全,做很多的安置安防的工作。我们可以看到,在疫情之下,大家同样面临现金流不足,员工需要安抚,公司供应链成本需要降低等等各种各样严峻的问题,但是每个公司公开发表出来的是不一样的,至少可以明显看到背后所反映的关注点是不一样的。这些不一样的关注点,就是企业价值观的一种体现。

　　价值观可以分成广义价值观和狭义价值观。