江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > 科技 > >

『』疫情就像龙卷风，万物皆可成风口？( 二 )


一位房产销售举办了一场卖房直播的例子 ， 观看人数达到8万 ， 互动人数984人 ， 75人领取一万元购房代金券 ， 添加置业顾问的客户仅有8人 ， 最终仅销售1套大平层 。对于实地体验颇为关键的房地产来讲 ， 长远预期 ， 无论何种形式的线上化也只不过是一种收效甚微的营销手段 。
抛开疫情的特殊时期 ， 同样尴尬的还有云蹦迪、云K歌等线下娱乐场所的线上服务 。一方面 ， 抖音、B站的直播活动固然能为夜店、KTV扩大宣传 ， 可线上流量未必能转化为进店消费 。另一方面 ， 一场直播所得的打赏极为不稳定 ， 多则百万 ， 少则数万 ， 而且这部分线上收入都未必能覆盖他们直播或者是线下门店的成本 。
不过与线下娱乐服务相比 ， 像书店、衣服店、菜场等实体零售 ， 因为高频的属性 ， 其获得的线上流量反而更容易实现转化 。这也意味着对于中小型体量的零售商来讲 ， 利用线上渠道抓住消费碎片化的机遇 ， 将有机会建立自有的用户群体 ， 从而削弱电商对实体店的冲击 。
其二 ， 线上运营的利润空间普遍低于线下 ， 一旦脱离疫情期 ， 原先尝到的些许“甜头”还不足以动摇扎根线下的实体店 。
一位在珠宝玉石行业摸爬滚打近二十年的从业人员表示 ， 直播卖货的越来越多 ， 是这个圈子里这么多年以来发生的最大变化 ， 可“看着热闹 ， 利润其实很低” 。很多直播间的商品都是零利润 ， 纯为攒人气 ， 扣除给导购的返点、人员工资、物流等等成本 ， 平均下来利润率只有10%左右 。
书店也是如此 ， 鹿森书店品牌运营负责人杨志民坦言 ， 眼下线上活动只能维持书店影响力 ， 还难以带来实质性的收入 。
所以说 ， 总的来讲 ， 即便线上化蕴藏了商业空间 ， 当前也只能观望 。
难逃沦为营销狂欢
受流量转化和利润空间的限制 ， 云蹦迪相关概念的爆火充其量只是线上化的一场预热 ， 它究竟能带来多少切实的利益还很难说 。但是如果作为一场营销活动 ， 其价值已经充分展现 。
2月3日 ， 书店品牌钟书阁官方发布消息称进行首次直播公测 。其中 ， 芮欧店的直播效果最佳：直播开始时 ， 观看人数约300人 ， 4小时后 ， 直播人数达8769人 ， 评论超过1万条 。再比如连锁餐饮品牌兜约 ， 依赖“直播+社交”力量的凸显 ， 来自写字楼的团餐订单量开始出现且慢慢增多 ， 每日单店团餐大概有100份左右 。
不过这些数据的增长必然有疫情的特殊因素在 ， 如果脱离这一背景 ， 云蹦迪、云K歌等线上活动是否还能继续吸引用户的注意力 ， 创造营销价值呢？
一位从业者分析 ， “云蹦迪”这类型的演出更类似于背景音乐 ， 用户很难在隔着屏幕的状态下 ， 获得蹦迪的仪式感和狂欢感 ， 他认为 ， 跟被验证过的直播形式相比 ， 云蹦迪并不具备很强的竞争力 。但如果仅从营销角度来看 ， 考虑到B站、抖音都开始主动扶持 ， 对于一些知名度不足的线下门店 ， 这未尝不是一个推广的机会 。
更何况 ， 与娱乐场所线上线下体验差距较大不同 ， 书店展开线上活动 ， 反而是对门店消费的补充 ， 有很多读者愿意在社群里交流 。如今通过直播或短视频平台 ， 让书店找到新的读者 ， 也是扩大社群力量、增强活跃度的有效手段 。
其实 ， 纵观疫情之下“宅经济”掀起的线上狂欢 ， 庞大流量带来的数字固然光鲜亮丽 ， 但终究还是企业被逼无奈的自救 ， 而诸如B站、抖音、淘宝直播等平台才是最大的受益者 。
1月23日至2月5日 ， B站带有“无聊”标签的视频播放量迎来爆发性增长 ， 双周环比涨幅高达306.% ， 描写“室内”活动相关的视频涨幅90%；近半个月 ， 淘宝直播上新开播的直播间数量同比翻番 ， 开播场次也比去年多了110% ， 连腾讯看点直播的活跃度也得以提升 。
所以 ， 无论是出于扶持中小企业或门店 ， 还是提升平台本身用户活跃的目的 ， 疫情期间及之后的经济恢复时间内 ， 平台必然愿意推动线下门店转移线上化的趋势 ， 这也是属于他们的营销红利 。如钟书阁闵行店店长谢宁所言 ， “我们想做一个蓄水池 ， 提高读者粘度 ， 寄希望于书店长长久久的未来” 。


推荐阅读


上一篇：「国行」华为全新折叠屏手机“Mate XS”国行售价正式官宣

下一篇：：原创 小米10 Pro仅两次开售销量就接近10万台：冲击高端尝到甜头？