广东影院暂停营业是什么原因？广东影院暂停营业时间过程详解( 六 )
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这个案例说明的道理很简单 ， 决定一家餐厅经营好坏的核心要素不是设备 ， 不是原料 ， 而是老板和团队经营好一家餐厅的知识和能力 。 再比如说星巴克、85度C ， 他们用的所有的设备和原料都可以在市面上买得到 ， 但为什么别人就不能开出象他们一样有竞争力的店面呢？这是因为经营好一家店的知识和能力 ， 这些软实力 ， 才是最重要、最关键的核心要素 。
而这块恰恰是现在影院为什么做不好餐饮的根源 ， 因为他们没有一支专业的研究如何卖好餐饮卖品的团队 ， 说到底 ， 影院现有团队的基因就是卖电影票的 ， 他们对餐饮这块并不专业 。 而且 ， 影院的餐饮还有很多特点 ， 比如说对出品速度的要求非常高 ， 因为影院卖品的售卖窗口时间就是电影开映前的10-15分钟 ， 窗口时间短、人流量大（尤其有比较火的影片上映时） ， 就要求出品速度要非常快 。
同时 ， 由于影院是连锁的 ， 所以要求产品要标准化 ， 不能太依赖于人（通俗地说 ， 就是不能依赖大厨） 。 还有就是影院的消费主要以轻餐和饮品为主 ， 毕竟看电影时吃点休闲小吃、喝点解渴的饮品是比较符合这个场景的 。
综合以上几个因素 ， 尤其是纵观全球发达的电影市场 ， 我们会发现现制的冰淇淋、饮品和爆米花是影院的三大黄金卖品 ， 而国内由于现制冰淇淋和饮品相对比爆米花经营要复杂得多 ， 这是因为现制冰饮的设备投入相对较高 ， 对产品的研发创新、客户体验及技术要求相对较高 ， 导致了现阶段很多影院还未能很好地大规模经营现制冰淇淋和饮品这二大利润十分丰厚的黄金卖品 。
3、“电影衍生品” ， 这块也是目前国内影院比较落后的地方 ， 在先进市场 ， 电影发行的收入远不及衍生品市场规模大 ， 在看电影的这段时间里 ， 对于衍生品而言 ， 恰恰是为衍生品的广告时间 ， 也是为衍生品注入情感的过程 ， 因此电影院是衍生品销售最好的场所 ， 而且这类商品 ， 因为涉及到版权、材质等 ， 更适合在线下直接购买 ， 而且也有很强的时间属性 ， 在影片正在热播时 ， 相关的衍生品会非常好卖 ， 而一旦影片下线 ， 其衍生品的销售会立即锐减 。 那么如何才能卖好衍生品呢？ 
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首先 ， 衍生品品类要恰当 ， 即要有一定的丰富性 ， 又不能品类太多 ， 否则达不到生产规模 ， 且易形成积压；
第二、衍生品的从生产到销售的周期较长 ， 而且一定要和电影播放同期售卖 ， 所以对供应链的预测、管控就非常重要 ， 否则 ， 就会出现二种情况：如果订少了 ， 那么电影还在热播时 ， 衍生品就卖空了 ， 错过很多销售的机会 ， 客户体验也不好；如果订多了 ， 那么一旦电影下线 ， 就会形成积压 ， 形成浪费；所以比较理想的做法是要线上线下能同步 。
还有 ， 就是现在国内没有专业的公司专注这块业务 ， 影院对衍生品的重视也不够 ， 包括影院中的衍生品陈列缺空间 ， 品种少得可怜 ， 不及时等 ， 白白浪费了很多绝佳的销售机会 。
以上第地二类餐饮和第三类衍生品 ， 目前在影院卖品中占比都很低 ， 不仅白白浪费了销售机会 ， 从整个影院经营的角度而言 ， 还不能体现影院经营的专业度和差异化（毕竟第一类预包装产品到处都是） ， 最重要的是给观众的客户体验还不好 。
【广东影院暂停营业是什么原因？广东影院暂停营业时间过程详解】因此笔者认为 ， 今后影院经营的核心一定不是电影票 ， 而是卖品；我们不仅要致力于思考如何提高卖品的销售额 ， 还要着重增加卖品中第二类和第三类的占比 ， 因为这二类产品才能给影院带来高利润、高收益和良好的客户体验 ， 也能体现出影院的专业度和差异化 。
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