江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > >

携程回应轮岗轮休真相是什么？携程回应轮岗轮休事件始末( 四 )


在今年的十一黄金周 ， 美团酒店、美团门票分别在10月1日 ， 10月3日创下单日入住间夜量300万 ， 单日入园人次360万人次的行业新纪录 。 这一数据还刷新了美团今年在五一小长假期间的行业记录 。
根据今年Q2财报显示 ， 美团国内酒店间夜量同比增28.9%至9400万 ， 按照间夜量统计口径 ， 美团早已在2018年Q1超越携程 ， 目前仅次于Booking和Expedia ， 成为全球第三大在线酒店预订平台 。
数据亮眼 ， 也说明了美团酒旅业务作为第三大支撑有了相当的盼头 。 更重要的是 ， 美团对携程形成的合为是一种生态式的合围 。 相当于 ， 打通的是吃住行娱的场景 ， 进行流量收割 。
美团的主营业务收入中 ， 到店、旅游及酒店业务收入占比为33% ， 低于外卖业务的62%；但现阶段外卖业务毛利率仅为8% ， 到店及酒店业务毛利润率则高达88% 。 这些数据的基础前提是 ， 美团酒旅已经占据了曾经携程不要的领地——低端酒店 。
针对美团的威胁 ， 在一次财报电话会议上携程高管给出的应对策略如下：
利用中高端酒店预订业务产生的利润去补贴中低端酒店预订业务 ， 从而让携程可以向客户最具竞争力的产品价格 ， 尤其是在中低端酒店预订市场 ， 彻底打消任何潜在竞争对手进入这个市场领域的念头 。
理想丰满 ， 现实骨感 。
携程用的是垂直生态应对综合生态 ， 这一策略恐怕在国内酒店业务中 ， 携程和美团这一仗有戏可看 。
过春天
携程的变革一路随行 ， 携程联合创始人及董事局主席梁建章有着对行业的思考逻辑 。
在20周年盛典上 ， 他是这么看待旅游业的 ， 他表示 ， 从经济学角度看所有行业 ， 衣食住行 ， 衣食住显然是物质的需求 ， 而不是精神的需求 。 还有一些行业 ， 比如娱乐行业、游戏行业 ， 可能是用虚拟的方式满足人的精神需求 ， 而不是用物质的方式满足精神需求 ， 唯一一个用物质满足精神需求的行业是旅游行业 。
可以很肯定的说 ， 在十年、二十年以后 ， 酒店、航空公司、携程还是在这里 ， 不像游戏、音乐可能会被颠覆 。
然而 ， 旅游业虽在 ， 携程也要过春天 。
也是在20周年庆典上 ， 梁建章宣布集团英文名从Ctrip.com变为Trip.com， 同时 ， 他也公布了携程下一程的新战略“G2” ， 即Great Quality（高品质）和Globalization（全球化） 。 梁建章认为 ， 携程的优势就是规模效应、移动、多产品、平台化 ， 战略重点是高品质和全球化 。
携程的规模优势并不能让其稳坐钓鱼台 。 国际化是它寻找增量的一条路径 ， 实际上 ， 从2015年开始 ， 携程的国际化已经提上了日程 ， 携程CEO孙洁给未来定下了一个目标：五年之内 ， 希望携程收入的一半来自国际业务 。
2016年1月 ， 携程通过可转债的方式投资印度最大的OTA平台MakeMyTrip；
2016年11月 ， 携程收购英国的旅游搜索巨头天巡；
2017年11月 ， 携程收购美国的旅游搜索平台Trip.com；
2018年 ， 携程收购印度的B2B旅游平台Travstarz Global Group；
2019年8月底 ， 携程宣布完成了与Naspers Limited.的股权置换交易 ， 成为MakeMyTrip最大的股东 。
携程在国际化战略采用了OTA平台+搜索引擎的组合：
Trip.com主打一站式平台 ， 机票、酒店、火车、自驾租车、机场接送和目的地玩乐等服务 ， 覆盖范围主要专注在亚太和欧洲地区 ， 14种语言的服务；
Skyscanner主打垂直搜索 ， 机票、酒店、自驾租车、机场接送等服务 ， 以30多种语言在全球服务；
Expedia（Expedia.com等+Trivago）和Booking(Booking.com+Kayak)也采用了类似策略 。
据官方披露：目前携程旗下所有品牌全球月活跃旅游用户数已超过两亿 ， 29岁以下的年轻用户占比由30%增长到近50% 。
看上去很美 ， 然而 ， 携程在国际化的道路上并非一日之功 。 涉及到的不仅仅是文化 ， 用户习惯的问题 ， 还有供应链、技术等方面力量的匹配 。


推荐阅读


上一篇：【武汉市】湖北省卫健委：昨日新增确诊病例0例，无境外输入

下一篇：苹果折叠手机专利意味着什么？苹果折叠手机专利令人震惊