携程回应轮岗轮休真相是什么?携程回应轮岗轮休事件始末( 八 )
从携程Q1财报来看 , 目前携程国际业务收入占总收入比重攀升至35% 。 对携程而言 , 其国际机票、国际酒店、国际专车等业务还有继续增长的空间 。 不过能否取得更大的突破 , 还取决于携程未来的仗该怎么打 。
一方面 , 美团、阿里飞猪等多个竞争对手也在加强国际化布局;另一方面 , 国际竞争对手Expedia、Booking等也已经拥有了一定的品牌认可度 , 将是当前携程拓展国际业务最大的竞争对手 。
另一个突破口在下沉市场
对于携程而言 , 目前其用户主要集中于一二线城市 , 而在三四线城市乃至广大的农村地区 , 其用户覆盖率还偏低 , 下沉市场对于携程而言是一个巨大的空白市场 , 而当前的下沉市场也正在展现巨大的魔力 。
拼多多、快手等移动平台在下沉市场取得的巨大成功 , 让其他互联网平台看到了下沉市场这个巨大的新增量市场;与此同时 , 随着互联网的不断下沉渗透 , 下沉市场的用户价值也开始不断散发出来;此外 , 随着三四线城市以及农村用户收入的不断提升 , 未来中国的旅游消费主要增量也将来自于下沉市场 。
不过 , 对于携程而言 , 要想拿下下沉市场也有两个难点 。 第一个难点在于携程的用户定位 。 机票作为携程的起步业务 , 其用户群体也主要为中高端消费群体 , 而携程对应的酒店消费也主要为中高端酒店 。 要想全面渗透到下沉市场 , 携程首先面临的一大难题就是用户定位的不一致 。
第二个难点在于携程的用户主要集中在一二线城市 , 而三四线城市的酒店业务则主要为美团酒店所占据 , 携程要想从美团酒店口中分一杯羹并非易事 。
福兮祸相伏 , 祸兮福相倚 。 当下的携程 , 看似稳坐OTA第一把交椅 , 实则充满凶险 , 稍有不慎 , 生死便悬于一线之间 。
携程下沉开店
【携程回应轮岗轮休真相是什么?携程回应轮岗轮休事件始末】过去 , 中国移动互联网的繁荣很大程度上是得益于人口红利 , 但现在 , 这种红利正在消退 。
在中国的一二线城市 , 互联网公司为了生存而相互竞争 , 获取用户的成本正越来越高 , 与此同时 , 有更多公司另辟蹊径 , 发现了一个全新的市场——下沉市场 。
所谓“下沉市场” , 指的是除一二线以外的县、市 , 这些县市的人口在从数十万到数百万间不等 , 大部分为非省会城市 。
随着经济的发展 , 下沉市场的整体经济情况得到改善 , 人们的消费能力正在增强 , 摩根士丹利在 2018 年预测 , 到 2030 年 , 中国的下沉市场将推动全国三分之二的消费增长 。
随着可支配收入的大幅度增加 , 这些城市的居民旅游消费潜力也被唤醒 。 互联网公司正在尝试抓住这些机会 , 抢夺这片还未被完全开发的处女地 。
刚过去的五一劳动节小长假 , 中国的 OTA 们(在线旅行社 , Online Travel Agency)发现下沉市场的旅行服务需求高于以往 。
阿里巴巴旗下的 OTA 平台飞猪的数据显示 , 2018 年下沉市场用户相比 2017 年上涨了 30% , 同时 , 下沉市场用户的出境旅游增长率比全国市场高出 15% 。
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潍坊 , 位于中国山东省的一座三线城市
根据中国数据公司易观国际的报告 , 2017 年, OTA 在国内市场的渗透率仅为 16.8% , 这意味着大多数中国旅客仍然依赖着实体旅行社预订出行服务 。
在下沉市场 , 甚至连伴随着移动互联网发展而成长起来的年轻一代也在依赖旅行社出游 。
今年 25 岁的玲玲在湖北省襄阳市做老师 , 最近就在当地的一家旅行社预定了迪拜之旅 。 她告诉 PingWest 品玩 , “我以前没有出过国 , 对很多情况缺乏经验 , 像签证和国际航班预定都依赖旅游机构 。 ”她说 , “而且 , 能在线下的旅行社进行面对面交流 , 比较放心 。 ”
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