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[原来是]地产销冠的客户原来是这么抢来的！太凶残了……( 三 )


一般来说 ， 陌生人之间的群分成四种类型：
一是兴趣型 。 以细分兴趣为主线 ， 大家有共同的兴趣爱好 。 例如：烘焙群、海淘群、猫友群等 。
二是资源型 。 主要为群友提供各种资源 ， 比如报告资料、电影链接、招聘机会等等 。
三是顾问型 。 群里往往有专家或意见领袖 ， 例如某位医生的病友群 ， 炒股群 ， 大家有任何疑问可以直接咨询 。
四是行业型 。 主要用于满足同行之间的学习沟通、信息交流 。
对于置业顾问来说 ， 要快速建立自己的线上网络 ， 自建群首先就要有明确的类型 。 让每个群友都非常清楚这个群是干什么的 ， 而不是把一群不认识的人拉到一个群里 。 有了明确的类型 ， 就要按照主线去经营 。
例如 ， 销售自己的顾问群 ， 平时就要多向客户及时分享一些市场信息 ， 政策变化 ， 回答一些购房相关的问题 。 如果是兴趣群 ， 就要多分享兴趣相关的内容 ， 提升存在感 。 之后再慢慢建立自己的个人品牌 ， 成为朋友身边的买房专家 。 总的来说 ， 就是先交朋友后带客 。
其次 ， 自建群要定期激活 ， 让群成员之间保持互动 。 甚至可以安排一些定期的活动 ， 或是不定期的发一些小红包 ， 对于群友来说 ， 有时候就算收到一些打扰 ， 但这个群管理有序 ， 偶尔还可以抢红包 ， 不至于产生反感 。
总的来说 ， 群是一对多的关系 ， 置业顾问要做的是打造“顾问”的专业形象 ， 不要过于功利 。 在群里一旦发现潜在客户 ， 马上上升到一对一的私人对话语境 ， 当作重点客户去经营 。
三、朋友圈不是广告位 ， 要多发有价值的内容
很多销售的朋友圈容易被人屏蔽 ， 都是因为他们把朋友圈当成了免费的广告位 。 但是 ， 流量是很贵的 ， 一些品牌要在你的朋友圈出现一下 ， 要付很贵的费用 。 如果你只想免费薅羊毛 ， 客户刷个朋友圈还要忍受植入广告 ， 自然会把你删掉 。
那么 ， 朋友圈不发广告 ， 到底该发什么？怎么发？
1、多发与“你”有关的内容
在吸引客户之前 ， 首先要让我们的朋友圈正常化 。 既然是你的朋友圈 ， 那就必须有你的出镜 。
这种出镜可以有很多种形式 ， 可以是你每天的心情 ， 可以是你的爱好 ， 也可以是你的生活 。 这么做的目的 ， 是让客户感受到你的“温度” ， 让他知道你和他是一样的 。
你可能会有疑问 ， 我要做的是卖房子 ， 发我自己怎么达到这个目的呢？这里你要明白：工作也是你生活的一部分 。 例如 ， 早上的早会、晚上的培训考核、客户的小故事 ， 或是晒一下你的读书笔记 。
保持存在感 ， 同时通过日常打造一个专业又阳光的形象 ， 让客户有印象你是一个地产人 ， 但又不生硬刻板 。
2、多发有价值的干货
首先 ， 客户既然加上你 ， 肯定就是想买房 。 提供有价值的信息 ， 就是你对于客户的价值 。 但是 ， 有一个问题一定要注意 ， 你要找的是客户会感兴趣的内容 ， 而不是你觉得有价值的内容 。 站在客户的角度看问题 ， 是一个专业地产人的基本要求 。
如果你的项目是刚需盘 ， 客户多为初次购房者 ， 那你可以考虑发布关于房产的基础知识 ， 比如住宅、公寓有什么区别？什么是容积率？什么是公摊面积？买房的流程是什么等等 。
这些问题每一个初次购房者都会遇到 ， 如果他在你的朋友圈能学到这些知识 ， 对你朋友圈的关注度也自然会提高 。 而且通过这种分享 ， 你能在客户心中逐渐构建起自己在房地产行业的权威度 ， 让你的话语更加有分量 。 一旦客户信任你 ， 成交就不愁了！
3、精细管理朋友圈 ， 不要疯狂刷屏
既然你把微信当作一个拓客渠道 ， 那就要有明确的拓客方案 。 在线下我们会绘制客户地图、精选拓客时机、准备拓客物料和小礼品 。 搬到线上 ， 其实也是一样的道理 。
首先 ， 对你的客户分组 。 没有一条信息是对所有的客户都有用的 ， 不同诚意度、不同销售阶段的客户 ， 需要给予不同的刺激 。 所以 ， 与其在朋友圈刷屏 ， 广撒网 ， 不如对客户精确分组 ， 分开维护 。


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