人类渴求不卖货的直播间( 三 )
所以说 , 直播就是一个形式、一条渠道、一类载体 , 能否吸引到受众 , 各自凭本事吃饭 。 直播可以帮助社交体质的微信朋友圈就加强私域流量的活动 , 也可以帮助电商基因的阿里完成带货任务 , 而信息入口属性的百度 , 则借助直播实现多元互动信息的再次分发 , 百无禁忌 。
这就是“万物皆可播”赋予百度、淘宝等超级App的价值 , 它对用户注意力的吸引 , 较低的内容生产成本 , 以及高效的信息获取 , 成为了巨头们争相涌向直播赛道的原因 。
直播行业下半场 , 还是BAT的巨头游戏
新兴领域经历了最初的喧嚣期之后 , 巨头们就会开始收割战场 , 这是从PC时代、移动时代延续至今的中国互联网产业基本规律 。
大风吹过 , 长草伏低 , 于是原本被拂动的草叶吸引的眼光 , 开始向着那几块风吹不动的岩石聚拢 。 对于巨头们来说 , 直播是一种追求与用户达成最大程度交互的通道 , 无论是资讯、视频、电商、社交 , 还是娱乐、教育、文化、旅游 , 有太多东西可以藉由直播产生供求关系的反转(如社交电商从“人找货”变成“货找人”)
, 巨头们又怎么可能会错失让各自的超级APP伸出触角的机会?
对于任何一个超级APP来说 , 用户、需求和场景都是行走江湖、吞食天地的利器 。
从2013年开始 , 中国互联网网民的成长速度连续7年慢于中国GDP的成长速度 , 互联网用户红利已经被消耗殆尽 。 对于用户和时长的争夺成为任何一个行业、任何一个领域的生存常态 。 在这方面 , 已经完成用户积累、日活跃数以亿计的超级APP们表示没有压力 。 目前正火的直播平台 , 就算不是巨头自身平台的产物 , 基本上也站在了巨头们的肩膀 。 除了资本的因素 , BAT巨头们手中超级APP的海量用户也是左右天平的关键砝码 。 看看熊猫直播出局时的黯然与不甘 , 再看看如今虎牙、斗鱼、企鹅电竞合并消息满天飞 , 事实简单而残酷 。
用户就是需求 。 用户在百度等超级APP的聚集 , 在外人看来是输送令人羡慕的超高流量 , 对于巨头们来说 , 更重要的其实是用户使用行为背后的需求洞察 。 这是巨头们产品和业务边界拓展的核心逻辑 , 直播也不例外 。 国内疫情爆发初期 , 用户对疫情信息需求呈几何增长 , 搜索成人们了解信息的第一选择 。 数据显示 , 疫情期间用户通过百度搜索、浏览新型冠状病毒肺炎相关信息日均超10亿人次 。 很快百度健康开启了"战疫直播间" , 几乎每天都有权威专家或一线医护人员通过直播 , 实时解答网友问题并传播疫情相关的知识点 。 你看 , 搜索的田里就这么收割出了一茬直播的稻子 , 感受还那么丝滑 。
而需求都是特定场景下的特定需求 。 巨头们的战斗力在于 , 不仅能满足场景需求 , 更在创造场景需求 。 比如淘宝直播在疫情期间 , 除了有高达90%的淘宝商家直播覆盖各种消费需求 , 还通过镜头 , 带着用户前往久违的秀水街、3.3大厦、朝阳大悦城、合生汇、国贸商城等12家商场“云逛街” 。 而另一种创造场景需求的思路则类似“云喝酒”“云打牌” 。 比如百度APP的“云相声”“云音乐会”"云看展" , 3月18日“英雄武汉 , 依然花开”直播活动吸引大量用户“云赏樱” 。 这些新形式不仅在疏解用户受疫情影响的情绪 , 更是在利用直播的特性 , 为用户提供心理层面的群体感和陪伴感 。
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