「中外管理杂志」职场需要“界限感”
心理学上有一个词叫“自我界限” , 指的是在人际关系中 , 个体清楚地知道自己和他人的责任和权力范围 , 既保护自己的个人空间不受侵犯 , 也不侵犯他人的个人空间 。 在职场上 , 我们也离不开这种“界限感”
作者:陈璋
来源:猎聘(ID:liepinwang)
最近我就发现 , 企业员工(尤其是外企)在跟自己的上级(直属老板or间接老板都算)相处时缺乏“界限感” 。
什么是“界限感”呢?
用影视剧《请回答1988》中就提到了:“所谓的界限 , 就是到那里为止的意思 。 ”
人与人之间最好的关系 , 其实有个“止”的地方 , 适当地保持距离 。
而下属和上级在相处的时候 , 更加要适当保持距离 , 我就在这里说说我为什么不跟老板做朋友 。

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跟你的老板保持“界限感” , 是专业态度的体现
(1)思维层面上 , 要存在“身份感”
举个例子 , 我当年在上海的英特尔公司就职 , 经常需要去美国出差 。 有一次 , 我和几个美国的同事出去打球 , 其中有两位是有上下级关系的 。
当时 , 我看他们勾肩搭背非常哥们儿 , 一起喝酒一起吃肉 , 相处很是融洽 。
然后第二天到了公司 , 我看到这对“好哥们”中 , 级别低的那位正跟他的上级(也就是另一位哥们)在做汇报 。
而这位上级听完汇报后 , 神情严肃 , 还屡屡指出报告中存在的问题 , 弄得汇报的下属非常难堪 。
我瞬间震惊了:这友谊的小船是说翻就翻啊?
没想到等开完会 , 到了中午吃饭的时间 , 这两人又勾肩搭背一块跑去吃饭了 。
我又震惊了:友谊的小船说修好就修好了?
后来 , 我慢慢习惯了这种相处模式 , 那就是任你俩关系多铁多闺蜜 , 工作的时候 , 有上下级关系的 , 就要serious , 态度要严肃、认真、正式 。
私底下关系再好 , 也不要casual , 不要怕撕破脸 , 反正都要就事论事 。
这就是意识层面上要建立的“身份感”:你跟老板私下关系再好 , 到了工作场合 , 就该严肃认真对待 。
我发现蛮多朋友因为私下跟老板关系好 , 所以到了工作场合也显得随意 , 心里觉得:反正我跟老板关系好 , 不用那么讲究 。
但是 , 这恰恰就是不“专业”的体现 。
私下关系再好再铁 , 别的人也不在乎 。
在工作场合 , 就要体现我们的“专业度” , 像我刚才说的美国同事一样 , 遇到问题直接指正 , 没有什么情面好讲的 。

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(2)行为层面上 , 要存在“正式感”
去年年末在企业授课的时候 , 学员要用到自己的案例来练习 。 我让他们用PerformanceReview(年终汇报)来练习 。
有个别学员跟我说:“老师 , 我的直属老板平时就坐在我后面 , 我每天做什么事情他都知道 , 年终汇报我跟他大概说一说就行 , 不用特意练习了 。 ”
我告诉他 , 这是一个“行为误区” 。
无论你老板多了解你的工作(或许也只是“你以为的了解”) , 只要你跟他汇报工作 , 就应该用“正式的语言” , 而不是随便说说就行 。
老板给了你时间 , 听你跟他汇报工作 , 你就要认真准备 , 仔细措辞 , 保证他在最短的时间内get到你最多的内容 。
如果你只是随便说说 , 不是浪费彼此的时间吗?再说了 , 年终汇报有时候跟升职加薪挂钩 , 你随意对待 , 不是错过了大好机会吗?
所以 , 跟老板保持“界限感”最重要的方式 , 是思维上要随时记得老板的身份 , 在工作上要尊重这个“身份”;在行为上 , 到了工作场合就要正式对待 , 尊重彼此的相处 。
套句网络用语来说:“不要总是你觉得应该如何 , 而是要老板觉得你应该如何 。 ”
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