■9大用户体验（UX）定律( 二 )
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案例
随着体积更大的iPhone6和iPhone6Plus的问世 ， 苹果推出了一项旨在减轻单手操作难度的功能 。该功能名为 Reachability ， 使用户能够通过一个简单的手势将屏幕顶部的项目快速移动到屏幕的下半部分(如下图) 。它可以有效地方便地访问屏幕的某些部分 ， 否则单手用户很难与之交互 。
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移动端交互设计中还有很多案例应用了Fitts' Law ， 举一个Android系统中删除应用的例子 ， 用户拖拽想要删除的应用到顶部删除 ， 顶部W无穷大 ， 增加了用户操作效率和精准度 。
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3.希克定律 Hick's Law
概述
当选项增加时 ， 人们下决定的时间就会增加 。
在设计系统时候 ， 我们的主要工作之一就是整合信息 ， 并以一种不会压倒使用我们设计的产品和服务的人的方式来呈现信息 。我们这样做是因为我们几乎本能地理解到 ， 冗余和过度肯定会造成混乱 。当我们不能完全理解使用产品或服务的人的目标和限制时 ， 我们就有可能造成混乱 。最终 ， 我们的目标是了解用户想要实现的目标 ， 这样我们就可以减少或消除那些不能帮助他们成功实现目标的东西 。本质上 ， 我们努力通过效率和优雅来简化复杂性 。
当一个接口提供了太多的选项时 ， 既不高效也不优雅 。这也清楚地说明 ， 那些创建产品或服务的人并不完全理解用户的需求 。复杂性不仅仅局限于用户界面;它也可以应用于流程 。缺乏明确的行动目标、不清晰的信息架构、不必要的步骤、过多的选择或过多的信息——所有这些都会阻碍用户寻求执行特定任务 。
这一观察与希克定律直接相关 ， 希克定律预测 ， 做出决定所需的时间随着可供选择的数量和复杂程度的增加而增加 。这一原则不仅是决策的基础 ， 而且对于人们如何理解和处理我们创建的用户界面也是至关重要的 。
案例
希克定律的例子比比皆是 ， 但我们先从一个常见的例子开始:遥控器 。
几十年来 ， 随着电视功能的增多 ， 相应的遥控器上的选项也越来越多 。最终 ， 我们的遥控器变得如此复杂 ， 以至于使用遥控器需要反复使用肌肉记忆或大量的心理处理 。这导致了被称为“外祖父母友好的遥控器”的现象 。孙子孙女们通过用胶带粘上除关键按钮之外的所有东西 ， 提高了他们所爱的人的遥控器的可用性 ， 他们还在网上分享了这些遥控器 。
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相比之下 ， 今天我们有了智能电视遥控器:它是前面例子的流线型表兄弟 ， 将按钮简化为少数几个必要的(如下图) 。结果就是使用遥控器不需要大量的记忆 ， 因此产生的认知负担也就少得多 。复杂性转移到电视界面本身 ， 在那里信息可以被有效地组织和逐步在菜单中显示 。
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为了防止新用户感到不知所措 ，Slack隐藏了除消息输入之外的所有功能 。一 旦用户学会了如何使用 Slackbot发送消息 ， 他们就会逐渐了解其他功能 。
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