余承东再放金句，两个半小时采访讲透华为征服世界的秘密( 二 ) 华为最厉害的地方

余承东说，其实不光是华为手机，其实华为Sound X智能音箱、V65、V75智慧屏这些产品的NPS都远高于同行。 “这就是华为能逆势增长的秘密，这次我就直白地告诉你们了。 ”

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摔弯了、掉海里，数据还没丢的手机

如果说用户体验比较虚，接下来余承东围绕P40系列举了很多例子。

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比如对于P40系列前置摄像头为什么选择更宽的开孔，余承东说，他们不是不能做单开孔，其实单开孔已经是华为几年前的技术了， P40的开孔里，加入了更多传感器，就比如P40可以检测到用户是否在注视屏幕，而避免息屏。这样的小细节，都是华为非常在意的。
提到P40系列的分辨率和刷新率，余承东说，我们要上120Hz ，要上2K很容易，但是我们愿意做取舍，我们希望做一个功耗的平衡，我们屏幕的PPI已经做到了人眼的极限，而90Hz刷新率也通过软件层面的优化相较同类产品更加流畅。
余承东着重强调说，我们不在乎参数指标，而在意能否带给用户实际可以体验到的价值。
他说，以前有个朋友的华为手机在外出游玩时掉到了海里，而且在入水之前还经历了严重磕碰，屏幕和背板都碎了，手机还弯了。但是当他把这个手机拿到门店拆解后发现，主板没有任何损坏， 100多G的数据都保存了下来。
说到这里，余承东四处摸索，他说特别想找到当时那部手机的照片给大家看看。
“这就像买车，车的外观其实都差不多，但是好车往往在关键时刻能‘救命’ 。 ”
余承东说，我们在意的是用户可体验的价值，那些冷冰冰的参数没有用。 “一张桌子又不会放坦克，你用钛合金也没用。 ”
“我们在用户看得见和看不见的地方，都下了很多功夫。 ”

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一年200亿美元研发不是闹着玩

提及目前一些国内厂商冲击高端市场的现象，余承东的话匣子好像一下被打开了。
“高端不是单一规格参数的推高，而是能够引领创新的体验、设计、性能，真正为消费者创造价值才是高端，这需要品牌和创新力支撑得住。 ”
其实把余承东的话总结一下就是：要有核心技术。
“现在其实有很多厂商都在拿着供应商的方案做宣传，供应商做出什么，他们才能用什么，产品基本上是供应商方案的堆砌” ，“不好意思我说的可能有点不客气了” ，余承东补充道。
华为2019年全年的研发投入规模将近200亿美元，“华为的研发投入在全球范围内排名前三，与一些厂商几十或上百亿人民币的投入根本不在一个数量级上。 ”