调查了581家企业之后,我们发现了企业是如何决定转型的( 三 )
调查结果显示(如图2) , 在本研究的企业样本中 ,14.68%的企业对于战略转型持有前瞻性态度 , 363家企业(占62.52%)对于战略转型持有危机性态度 , 另有133家企业(占22.80%)对于战略转型的态度模糊 。
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图2 企业的转型认知态度调查
我们的调查发现企业的转型态度不同 , 其转型实践也会有所不同 。 这在一定程度上验证了高阶梯队理论(upper echelon theory)的观点 , 认为如果企业家对外部输入信息的认知不同 , 那企业所做出来的行为选择也是完全不一样的 。
如图3所示 , 疫情爆发后 , 在持有“前瞻性认知”的企业中 , 43.02%的企业实施了战略转型;在持有“危机性态度”的企业中 , 59.77%的企业实施了战略转型;对转型态度模糊的企业中 , 46.97%的企业实施了战略转型 。 由此可见 , 持有“前瞻性认知”的企业在此次疫情后进行转型的比例最低 , 而持“危机性态度”的企业进行战略转型的比例则最高 。 这一结果比较有意思 , 我们认为原因主要在于企业的前瞻性转型往往是建立在自身战略定位与发展需求之上 , 通常具有较为固定的节奏与模式 , 不会因环境的突变而发生改变;与此相反 , 危机性转型则是在环境变化已对企业造成不利影响之后企业做出的一种被动的“自救”反应 。
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图3 转型态度与企业转型
动态能力驱动
企业动态能力是指企业整合、创建、重构企业内外资源从而在变化多端的外部环境中不断寻求和利用机会的能力 。 因此 , 动态能力能够反映企业在面对内外部环境变化时的适应与调整能力 , 它主要体现为企业的成本管理能力、资源整合能力、危机公关能力等 。
一般而言 , 具有较强动态能力的企业往往会对战略转型展现出一种更加“英勇无惧”的态度 , 会更乐于在环境变化对其造成不利影响时进行转型 , 这主要是因为较强的动态能力是企业转型的“后备保障”之一 。 如图4所示 , 在动态能力较强的企业中 , 59.02%的企业在经历此次疫情之后实施了战略转型;在动态能力一般的企业中 , 33.33%的企业实施了战略转型;最后 , 只有29.63%动态能力较弱的企业实施了战略转型 。 由此可见 , 较强的动态能力会驱动企业积极进行战略转型 。
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图4 动态能力与企业转型
此外 , 调查还发现(图5) , 在动态能力较强的企业中 , 高达66.6%的企业所进行的转型都是危机性的 , 而仅有12.7%的企业所进行的转型是前瞻性的 。 与此相对 , 在动态能力较弱的企业中 , 前瞻性转型却高达40.74% , 甚至于还高于危机式转型的37.04% , 表明企业的动态能力越强 , 其进行的战略转型越可能是危机性转型 , 相反动态越弱的企业 , 其转型反而更有可能是前瞻性转型 。
这一结果让人有些费解 , 究其原因 , 可能是因为动态能力较强的企业往往拥有更高的战略柔性与“随机应变”能力 , 既使在环境变化已对其造成影响时 , 企业也能游刃有余地进行战略转型 。 但是在实践中 , 企业不应将自己的动态能力作为“万能盾牌” , 指望在危机关头靠硬实力实现“翻盘” 。 现实中 , 企业应跳出自身动态能力的“舒适圈” , 让前瞻性思维渗透入企业的战略转型实践 , 更多地进行主动转型而不是被动转型 。
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