『创作者来直播』这款直播App日均使用时长1小时 接近BIGO LIVE同市场数据2倍( 二 )
监管到位 , 真人网管 5 分钟现身
Kumu 在提升用户体验和用户口碑上也下了功夫 。 为了帮助家长和未成年来区分哪些主播是不适合孩子观看的 , Kumu 对主播进行了划分归类 , 并把“18 禁”主播用图标标注出来 。
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左为 18 岁以下不适合观看的直播 , 右为正常直播
通过观察 , 没有明确发现被标为不适合 18 岁以下观看的主播类型 , 独播、群房、语音、才艺、搞笑主播都有被标记 , 这个判定可能是根据主播平时直播内容来标记的 。
还有一点是 Kumu 上对于主播直播封面有着明确要求 , 如果主播被“网管检察”劝告后仍然不改 , 直播间就会被封禁 , 笔者第一次试播就遇上了网管 , 不知道是巧合的偶然、还是监测工作真的很到位 。
比较有意思的不是机器人检测而是真人观察指导 , 笔者当时用了一张卡通封面(没开麦) , 直播大概五分钟 Kumu 的网管就来了 , 先是礼貌性的打了招呼、送了小礼物 , 确认了我的语言后分别用英文和中文各提示一遍 , 封面不合格直播间会被禁并提示稍候会告诉我具体要求 , 果然下播一分钟就收到了私信 。
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直播以及封面要求 |图片来源:Kumu网监
具体要求:1 封面必须用真人 , 不可以用随机图片或者小孩儿;2 封面照片中文字遮挡面积不可以超过 20% , 要可以看清楚脸、因为有未成年所以不允许上身裸露;3 封面中不能出现产品品牌;4 直播过程中不允许吸烟、饮酒以及讲脏话 。
虽然很多直播平台都有巡查员 , 但是如此及时的真人检察员也是少见 , 封面以及主播检测在很大程度上可以提升用户使用体验 。
自带屏幕录制 , 便于社交分享
最后 , 有一个小的功能设计 。 不同于其他 App 只能使用手机录屏 , Kumu 自带约 15 秒屏幕录制功能 , 录制结束后用户可以分享到其他社交平台或保存视频 , 这在一定程度上对于产品增长、主播累积粉丝都有利 , 而且 Kumu 自去年开始支持横屏直播 。
Kumu 集百家所长 创新为己用
而在确立了自己的定位之外 , Kumu 可谓借鉴了了一切可以借鉴的 , 集成了 BIGO LIVE +淘宝直播+ Yalla +朋友圈+游戏问答的功能和设定 。
秀场直播
作为一款秀场直播 App , Kumu 借鉴了 BIGO LIVE 等“前辈”的争霸战设定来提升自己的收入 , 用户可以通过送自己喜欢的主播官方指定礼物帮助主播获得专属称号 , 一些主播表示“有任务目标的直播 , 确实会容易收到更多礼物” 。
Kumu 采用的也是 PGC+UGC 的模式 , 这一点和虎牙和 YY 等国内头部直播平台也很像 , Kumu 在邀请很多明星和其他行业精英入驻平台的同时 , 也把直播功能开放给了每一位用户 。 既提高了直播质量又有利于增加内容 。
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Kumu开播页面
在 Kumu 上 , 主播可以选择语音直播或视频直播以及单人直播或 4人直播 , 多人直播更有利于实现 Kumu 希望将全球菲律宾人联系起来的愿景 , 用户可以把 Kumu 当做一个叙旧的聊天室 。
Kumu 在学习借鉴的同时还做了一些创新 , 主播在进行多人直播时可以选择特定人选作为主持人 , 并且设定与主持人的礼物分成 , 这一点在其他直播平台还是比较少见的 , 以往设定大多没有考虑过主持人的收益情况 , 如若用户想对主持人表示支持只能单独点击后者头像框送礼 。 Kumu 这样的设定可以帮助主播增加与其他主播的交互以及粉丝参与积极性 , “头号大粉”的虚荣心将会得到更大满足 。
在满足大粉需求后 , Kumu 又在 2020 年 3 月增加了登录、观看直播、直播送金币活动 , 让不充钱的用户也能大方送礼 , 促进“小粉丝”的打开频率 。
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