疫情少数没杀死的行业 第一批扛住的企业正迅速增长:交易涨3倍 业务增5倍( 六 )
如果我们做的产品全都是一样的时候 , 一定会面临着价格战的问题 , 这对整个生态是不好的 。 我觉得从整个趋势来看的话 , 无论市场趋势 , 还是社会趋势 , 都是一个分久必合、合久必分的过程 。 我个人的感觉是 , 在免费的市场当中 , 现在大家的同质化比较严重 , 才会出现免费的情况 , 但从行业未来健康发展的角度来看 , 一定还是会走向收费 。
怎么去走向收费?就一定要有自己比较专精的领域 , 这个时候你会发现 , 当你所有的精力都集中在一个方面的时候 , 你就会形成跟其他人的差异化 。 这个也解释了刚才杨总提的问题 , 我们几家的产品能不能组合在一起由一家专门的销售公司来卖 , 我觉得这个事情在一种程度上来它是存在的 , 可能会把不同的解决方案进行综合 , 然后给客户提供一个整套的产品服务 , 但这里面最大的难度在于一定要对里边每一个行业有了解 , 对每一个软件的具体功能有了解 , 这其实对人的要求是非常高的 , 所以这也导致了为什么很难形成一个中心化的结果 。
杨巍:我们刚才讨论了很多很有趣的话题 , 大家都讲了非常多有价值的内容 。 接下来想请几位嘉宾给SaaS领域的创业者讲两句话 , 鼓励大家一下 。
邓翔:
我要讲的也是我们销售易这一段时间总结的经验教训 。
第一个就是业务层面一定要聚焦 , 不能贪大求全 。 什么都想要是不可能的 , 你的现金流、你的团队会膨胀很厉害 , 但是最后收入可能跟不上梦想 , 所以聚焦很重要 , 在一段时间内一定要把业务规模确定在一个边界里 。
第二个就是SaaS的基本指标还是要尊重的 。 你的获客成本、客户的存留率、生命周期的价值等是要去计算和衡量的 , 不能违背这些规律 。
最后一个就是在前两个基础之上 , 管理好自己的现金流 。 希望大家创业走好运!
张文浩:
我们在这个阶段其实还是要打好自己的内功 , 其实在疫情之前 , 很多企业都是粗放式的快速发展 , 但现在整体来看 , 经济还是受到比较大的影响 。 在这个阶段 , 一方面我们希望对外能够快速发展 , 但更重要的还是要把自己的内功练得更好 。
其实我们自己公司在这段时间也对内部做了很多梳理 , 发现还是有很多更高效的解决方法在过往没有实施 。 我们应该去更加精细化地去管理好自己内部的团队 , 让我们的团队在跟客户对接的细节上以及整体的交付上都升一个台阶 。 从整体的角度来说 , 我们也要去实现内部的降本增效 。
另外 , 我们要善于利用好线上化的一些工具和手段 , 实现业务的突破 , 然后也希望创业者们能够在疫情当中有更好的业务推进 。
熊军:
我们一路走过来 , 5年时间我觉得最有收获的是两个事情 。
第一件 , 我们要用第一个1~3年的时间去打造自己的MVP , 不管你是一个重型产品 , 还是一个轻量级的工具 , 还是一个服务型的产品 , MVP非常重要 。
第二件 , 在第2个1~3年的时间里 , 要去完成自己的PMF , 即产品和市场的匹配 。 你的产品是什么?定价是什么?渠道是什么?这些非常重要 。
大家一定不要想去把这两个阶段跨过 , 如果没有完成MVP , 没有做PMF , 项目做成什么样的规模都会沉没 。
汪冠春:
两个短语 , 第1个短语是坚持订阅 。 今天我认为SaaS的精髓就是订阅模式 , 它的背后是真正地把客户成功落到一个商业模式上面 。
持续运营客户 , 原来一笔赚的钱分成几笔 , 用按年订阅、按季度订阅的方式来赚这个钱 , 为客户创造价值 , 所以坚持订阅我觉得非常重要 。
然后第2个短语是跨越鸿沟 , MVP要花三年 , PMF还要花三年 , 6年下来可能才真正具备规模化的潜力 。 但是事实真的是这样 , 因为很多时候看到客户有需求 , 大家过早的去做规模化 , 这个时候如果PMF还没有找到 , 其实很多创业者都死在过程当中了 。
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