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『微信』微信的流量危机

『微信』微信的流量危机
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撰文 | 程杰 内容总策划 | 郭楠
2011年1月28日 ， 微信上线一周后的凌晨时分 ， 张小龙更新了一条饭否：
“哥做的不是产品 ， 哥做的是发挥潜力的自由 。 ”
2018年8月份微信的日登录量超过10亿 ， 这是国内第一款10亿DAU量级的App 。 时至今日 ， 不强调DAU而成为DAU之最 ， 或许可以说是微信潜力的极致体现 。
人们相信微信公众号的一点微小改版中藏着巨大的秘密 ， 相信小程序是移动互联网的未来 ， 相信视频号会成为内容创业的下一个机会......
张小龙讲 ， 微信没有标准答案 ， 正如微信的启动页面经年未变 ， “它把想象空间留给了用户自己 ， 10亿用户有10个亿的理解 ， 它会找到打动它的点 。 ”
对张小龙、对微信而言 ， 微信关联的海量用户及其所关联的无限创新与创造 ， 才是微信潜力的来源 。
另一方面 ， 微信的臃肿也越来越为人诟病 ， 安装包越来越大 ， 功能越来越多 ， 微信历来在各个应用商店的评分都只能说很惨 ， 有着各种被人吐槽的“产品体验差” 。
越来越多的年轻人“在微信装死 ， 去微博蹦迪” ， 秉承“去中心化”理念的微信也越来越成为一个倾吞各种流量的“巨兽” ， 更有人夸张的称“天下苦微信久矣” 。
2010年11月27日的午夜 ， 张小龙在饭否写下：一个产品 ， 要加多少的功能 ， 才能成为一个垃圾产品啊！
看起来愈发臃肿的微信 ， 成为了移动互联网最大的数据孤岛 。
这似乎又回归了那个屠龙少年终成恶龙的宿命故事 ， 人们在微信中也仿佛越来越没有了自由 ， 微信还有潜力吗？
1、社交的终局
要理解微信的一切 ， 必须回到它基本的社交功能去理解 。
对于迈入10亿DAU的微信 ， 张小龙特别庆幸两个事情 ， 第一是没有批量导入某一批好友 ， 而是通过用户手动一个一个挑选；第二是在产品最初期保持微信用户的自然增长而非依靠推广 。
“我们一直非常谨慎 ， 一直希望用户的好友不要太多 ， 所以每次加好友都提示用户是不是确定要添加他 。 ”张小龙认为 ， 更少的信息意味着用户可以更高效的处理 ， 意味着他可以腾出更多的时间 ， 意味着这个产品的未来会变得更大 。
2020年年初 ， 微信更新版本后取消了5000个好友的上限设置 ， 后面添加的好友仅能保聊天功能而没有朋友圈、微信运动等权限 。
张小龙透露 ， 此前有将近一百万微信用户的好友数已经接近5000人 ， 这促使微信扩大好友数目的上限 ， 但他称：“扩大 5000 好友这个限定非常容易 ， 但是对于它带来的影响 ， 说实话诚惶诚恐 ， 我们会反复思考 。 ”
微信的大部分难题 ， 都来源于社交的泛化：
比如公众号打开率、阅读率的下降；所谓逃离微信、弃用朋友圈的风气；时刻视频也好、视频号也好 ， 很难再次出现下一个“朋友圈”一样的产品等等 。
互联网所带来的人际关系是累积的 ， 这意味着每个人的社会关系也是累积的 ， 好友数突破邓巴限度几乎是必然的（人类稳定社交网络限度为150人 ， 互联网时代这一限度约在150~200人之间） ， 需要依赖微信去进行的生活、工作、娱乐等活动也越来越多 。
张小龙讲 ， 对于几百上千人这样超过人类自然承受能力的群体规模来说 ， 大家怎么样能够保持一个很高的沟通效率、或者一种很紧密的人际关系 ， 是对所以组织都很有挑战的事 。
社交的泛化自然带来了信息的泛化、内容的泛化以及服务的泛化 ， 对很多用户而言 ， 这种泛化直接带来了社交压力的增大 ， 以及对信息、对内容筛选的低效和社交关系维护的困难 。
必须承认的是 ， 秉承工具化“即看即走”理念的微信 ， 在产品层面上依然是极简化的 ， 微信的臃肿 ， 来源于互联网社交累积的臃肿 。


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