「」私域流量为什么会火？你不知道的背后( 四 )

平台内的商品信息展现方式，包括卖家只会在详情页内王婆卖瓜，并不能给用户提供满足其长尾需求的关键信息或解决方案，消费者很需要一个可以提供长尾需求解决方案的场景，帮她解决问题。
因此，私域便有了机会。
私域其实就是在切割公域消费者的长尾需求，为具备相同长尾需求的人群，提供针对性的解决方案，只要你的解决方案有价值，消费者一定能感受到，并慢慢对社群产生依赖。
当然，平台也很清楚这个问题，也知道虽然不能提供解决方案，但可以提供参考方案。
04 平台提供的长尾需求参考方案——买家秀
做女装的卖家可能都比较清楚，一个好的买家秀对于一个产品提高转化率的辅助作用有多大。现在的消费者网购经验是很丰富的，卖家秀与买家秀之间差别有多大，消费者很清楚。详情页内模特呈现出的产品美感，确实可以吸引消费者的注意力。
但当消费者看中一件衣服时，潜意识里知道自己不可能穿出那种效果，所以她就会去浏览买家秀。
在穿搭场景里，消费者浏览买家秀的行为，潜意识里是想干嘛呢？
99%的女生会对自己身体某一个部位不满意，模特拍出的照片被美工修图后，基本看不到模特某个部位的身材缺陷展示出的穿搭效果，消费者就无法确定，自己有身材缺陷穿起来是什么感觉。
于是她就会想在买家秀照片里找到一个跟自己身形相似，最好有相同身材缺陷的人。
只要能看到这样的人展示出的照片具有一定美感，这种接近现实的美感会瞬间冲击该消费者的大脑，让她产生一种自己也能穿出这种感觉甚至比她还要好看的自信，该消费者就会迅速做购买决策。
不难看出，消费者浏览买家秀的行为，本质上是在找满足长尾需求的参考方案。
但是店铺内展示的大部分跟模特感觉一样的买家秀照片，没有任何参考意义。
即使偶然发现一张有参考价值的买家秀，消费者又会产生新的需求。
我们站在用户的角度出发，如果一个消费者在买家秀的场景里，看到了一张个人认为具有参考价值的买家秀，她下一步最想做什么呢？
没错，她想跟照片上这个人取得及时的联系，进一步获取有价值的参考信息。
可惜的是，平台并不能给消费者之间提供及时通讯服务， ”问大家“上线后的效果显而易见的说明了问题。
因此，私域又有了机会。
私域不仅能为有长尾需求的消费者提供个性化解决方案，还能为消费者之间提供及时的通讯。
大家可以回顾一下，在我的测试案例中，社群KOC为用户提供的就是一个满足消费者长尾需求的解决方案，用户可以跟提供解决方案的KOC进行及时有效的信息通讯，从而打消其最后的顾虑，最终完成成交。
不光是女装，其实80%产品，消费者都存在长尾需求，只是你没研究不知道罢了。
无论大家用什么目的做私域，最终私域都会变成一个卖货的场景。
既然是卖货场景，现在的消费渠道这么多。